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本帖最后由 360fans_r8gaD7 于 2021-1-22 14:25 编辑
minidump.zip (51.94 KB)

共 2 个关于电脑蓝屏查不到原因的回复 最后回复于 2021-1-22 17:04

评论

直达楼层

沙发
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 发表于 2021-1-18 09:51 | 只看该作者 | 私信
您好,请看一下在C:\Windows\Minidump文件夹中是否有文件,如果有压缩后挂附件上传到本帖;在C:\Windows文件夹里边有没有一个叫memory.dmp的文件,如果有请压缩后上传网盘,把分享链接发一下。
360fans_r8gaD7 LV2.下士 Minidump的文件发了,memory.dmp没有看到。然后我的蓝屏很莫名其妙就是电脑自己关机了,用360查原因,提示查不到原因,修复也修复不了,搞得我一脸懵逼的。前段时间都是好好的。 
2021-1-22 14:30回复
板凳
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 发表于 2021-1-22 17:04 | 只看该作者 | 私信
您好 minidump无法分析出有效信息,请您按照下列方案设置完全转储的dump,再次蓝屏后 重新上传dump供我们分析。

设置方案:https://bbs.360.cn/forum.php?mod ... 8%E8%BD%AC%E5%82%A8
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