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突然提示顶部雷达被挡住了,我擦拭了好几遍,也重启了好几遍,仍然报错,无法载入地图,没法使用了。

共 1 个关于提示顶部雷达被挡住了无法使用的回复 最后回复于 2021-1-16 05:49

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2021-1-16 05:49 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 是丫丫丫 于 2021-1-16 11:02 编辑
您好,给您带来的不便深感抱歉,针对您反馈的雷达被遮挡问题,具体回答如下:
1、辛苦您用干净软布擦拭下扫地机顶部雷达,在APP-高级功能-配件购买重置传感器数据
3、若仍有问题,辛苦重启扫地机重新联网试试
3、以上操作均未能解决问题,不排除传感器故障,请联系400官方售后处理,电话:4006822360
来自MAR-AL00(360社区3.5.5版)
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