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本帖最后由 这个其实很简单 于 2021-1-4 17:16 编辑
大家好,
         有部分小伙伴反馈安全云盘登录时提示“网络访问失败”(如下图)。下面教大家两种排查方法。

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1. lnternet等代理工具导致,需要去掉代理
解决方法:运行->inetcpl.cpl->连接  在此处检查代理设置

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2.IE导致
解决方法:运行->inetcpl.cpl->高级-重置

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3.如果上述方案无效,可以去软件管家下载fiddler,使用fiddler查看云盘联网登陆时候是否有502连不上服务器的情况,截图上传给工作人员查看





共 4 个关于【问题答疑】安全云盘登录时提示“网络访问失败”的回复 最后回复于 2021-3-2 13:29

评论

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bluesky00_1 LV2.下士 发表于 2021-1-11 17:04 | 显示全部楼层 | 私信

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前两种方法都不行,请帮忙看看,谢谢!
Flora 您好,根据您的提示,您可先卸载QQ 再重新安装一下;如仍无法登录您可通过一下方式联系我们,或将您的联系方式私信给我帮您具体看一下,感谢您的支持。云盘客服热线::400-669-3600云盘问题转4 关注微信公众号:360客服--联系我们 点击云盘官网:yunpan.360.cn下方在线客服 
2021-2-10 10:07回复
360fans_cr5lRE LV1.上等兵 发表于 2021-1-25 15:04 | 显示全部楼层 | 私信
怎么绑定邮箱
Flora 您好,您可前往账号中心:i.360.cn ,登录账号后点击点击绑定邮箱,感谢您的支持。 
2021-2-10 10:14回复
天骄哥GG LV2.下士 发表于 2021-2-3 10:02 | 显示全部楼层 | 私信
我已经购买使用多年了,半年前真的好,现在可恶至极,该存好的册除了,怎么也找不到,想册除的册除不了,同步了,怎么同步,怎么解除,找不到出口,恶劣
Flora 您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,因为云盘同步后的文,本地与云端是实时同步的; 界面版同步文件夹:打开安全云界面版客户端--点击右上角同步文件夹--开启--选择云盘中的文件夹--保存 界面版客户端取消同步文件夹打开安全云盘界面版客户端--右上角同步文件夹--删除正在同步的文件--保存 同步版设置同步文件:打开同步版客户端--点击右上角设置--高级--选择云盘中的文件夹--确定 同步版取消设置同步文件:打开同步版客户端--点击右上角设置--高级--取消勾选已选择的云盘文件夹--确定 
2021-2-10 10:29回复
单清特约 LV1.上等兵 发表于 2021-3-2 13:29 | 显示全部楼层 | 私信
为啥360安全云盘越升级越不好用?比如,电话本备份都没有了!??。
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