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文件误删误拦误报问题—解决方案

2020-12-15 16:12 置顶 关闭 | 复制链接
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本帖最后由 漠视迩旳骄傲 于 2020-12-15 18:46 编辑
                                               文件误删误拦误报问题—解决方案

针对大家反馈的文件/软件误删误拦误报问题,小编整理解决方案如下:
首先说明:卫士提示风险类型为以下名称,肯定不是误报,是严重损害系统安全的病毒。
如:

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如您仍觉得文件被误报,可参考以下方案解决:

一. 文件恢复方法
1. 删除后的文件会在木马查杀—恢复区有展示记录,可支持恢复
(注:外挂、破解软件等类型文件存在潜在风险,所以被卫士报出;如一定要使用,恢复需谨慎)。
  

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二、误报文件申诉,加白不再被报风险
.如果您的软件您这边确认无风险无病毒无被感染,在360安全产品环境中有误报的情况,请在电脑端打开浏览器访问360软件误报反馈平台:http://open.soft.360.cn/report.php提交您的问题,我们将会在5个工作日内分析处理完成。给您的使用带来不便,敬请谅解。

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三、开发者模式,解决个人编译文件误报问题
1.360安全卫士
如果是开发人员,可以在安全卫士设置内找到“安全防护中心”选项,勾选“开发者模式”,将编译输入的路径加入信任列表,减少弹窗打扰;

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2. 360杀毒
如果是360杀毒误报了您个人编译的文件,可以在360杀毒设置内找到“免打扰设置”勾选开发者模式,将编译输入的路径加入信任列表,减少弹窗打扰;

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共 1 个关于文件误删误拦误报问题—解决方案的回复 最后回复于 2020-12-15 17:44

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360电脑专家003 产品答疑师 发表于 2020-12-15 17:44 | 显示全部楼层 | 私信
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