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电脑经常蓝屏

2020-10-29 15:17 | 复制链接
2 876
电脑经常蓝屏，且无法用360软件查杀，不知啥原因?用360杀毒软件根本查不出什么原因
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共 2 个关于电脑经常蓝屏的回复 最后回复于 2020-10-29 16:37

评论

直达楼层

沙发
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2020-10-29 15:29 | 只看该作者 | 私信
你好，蓝屏的原因比较多，请问你具体做了什么操作出现的蓝屏呢，如果方便请提供下蓝屏的.dmp的文件，在C:\Windows\Minidump文件夹和MEMORY.DMP文件
360fans_TGJ3DD LV1.上等兵 回复漠视迩旳骄傲:发了文件，你看下 
2020-10-29 16:38回复
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 回复360fans_TGJ3DD:您好，您将dump复制到桌面，再压缩上传就可以了。 
2020-10-29 15:57回复
360fans_TGJ3DD LV1.上等兵 说我没有权限发那两个文件夹 
2020-10-29 15:49回复
板凳
360fans_TGJ3DD LV1.上等兵 楼主 发表于 2020-10-29 16:37 | 只看该作者 | 私信
文件.rar (53.93 MB)
电脑经常蓝屏，360杀毒软件不法查看原因，这个是蓝屏的一些文件
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 你好，建议您如果是笔记本，官网下载显卡驱动更新试试；如果是台式机推荐使用360驱动大师更新显卡驱动，尝试解决蓝屏问题。 
2020-10-29 16:56回复
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