为什么续费成功了可是云盘却一直提示要续费要续费

云盘账号：philip38100@aliyun.com
云盘到期了，该交钱了，可是交了钱状态一直不改变，缴费记录里也没有，可是微信转账记录显示缴费成功了的啊！

360fans_uid40236672 · 发表于 2020-10-29 10:20

本帖最后由这个其实很简单于 2020-12-15 07:58 编辑
您好，此情况一般为充错账号导致，您可以手机登录安全云盘点击我--设置--购买记录查询详情；如确定充错账号可提供您两个云盘账号发邮件至：yunpankefu@360.cn反馈，邮箱人员会详细指导您，感谢支持~

共 1 个关于为什么续费成功了可是云盘却一直提示要续费要续费的回复最后回复于 2020-10-29 10:20