按键无反应

360x90四月份开始使用期间一直正常，昨天把尘盒和主刷拿下来洗了晾了一天，今天装回去准备用发现无法开机，按机器的按钮没任何反应，按重置按钮也没反应，手机app也显示设备离线？是坏了吗？前天还正常使用

请联系400官方售后并将问题设备寄回检测，电话:4006822360

您好，给您带来的不便深感抱歉，针对您反馈的“扫地机无法开机”问题，具体回答如下：
1、扫地机无法开机可能是因为电量不足导致的，建议您让扫地机长时间充电，确保电量充足之后再重新联网操作试试；
2、倘若扫地机电量充足，一切正常之后，仍旧无法开机，如果产品在保修期内建议您联系购买渠道的客服进行售后处理；如果产品超过保修期建议您联系4006822360进行售后处理。