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附上dmp文件,能不能给我分析一下是不是浏览器导致的。 072020-9125-01.rar (84.15 KB)

共 2 个关于系统更新win10 2004 版本后,浏览网页观看视频有时会蓝屏代码 0X139的回复 最后回复于 2020-8-3 14:47

评论

直达楼层

体贴金 VIP认证 版主 发表于 2020-8-1 17:19 | 显示全部楼层 | 私信
收到,我立刻转交给工作人员分析一下,另外您点击选项-实验室关闭硬件加速尝试一下呢
来自16T(360社区3.5.5版)
jiang_in 工程师 发表于 2020-8-3 14:47 | 显示全部楼层 | 私信
是360chrome进程,什么时候第一次出现这个情况的,出现问题之前安装更新了什么程序,加这位工程师qq2607507665,给您进一步排查下
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR:  0x139
PROCESS_NAME:  360chrome.exe
CURRENT_IRQL:  2
BAD_PAGES_DETECTED: a800
LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8031bfefa29 to fffff8031bfddb60
STACK_TEXT:  
ffffa001`0bf7ece8 fffff803`1bfefa29 : 00000000`00000139 00000000`00000004 ffffa001`0bf7f010 ffffa001`0bf7ef68 : nt!KeBugCheckEx
ffffa001`0bf7ecf0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
STACK_COMMAND:  kb
SYMBOL_NAME:  PAGE_NOT_ZERO
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
MODULE_NAME: Unknown_Module
IMAGE_NAME:  Unknown_Image
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0
BUCKET_ID:  PAGE_NOT_ZERO
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