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360可视门铃D819两个问题

2020-6-27 20:17 | 复制链接
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本帖最后由 akyuxiaojinak 于 2020-6-27 21:14 编辑
360可视门铃D819两个问题
1、门铃跟基站是连接的，无线路由器断电以后，门铃就不再录制视频了，即使我的基站里插着64G内存卡，卡录和云录都不录了，断网的两天期间一条也没有。每天上午下午楼道都有人打扫卫生，也有人上午开窗通风，晚上来关窗。
2、门口来人了，录像只录了35秒，人还没走，怎么就不录像了？
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共 5 个关于360可视门铃D819两个问题的回复 最后回复于 2021-6-26 13:26

评论

直达楼层

沙发
kzg VIP认证 版主 发表于 2020-6-28 10:02 | 只看该作者 | 私信
你好！
请将360可视门铃固件卡刷。
文件下载：请点击下载（下载后名称改成FIRMWARE_STA_819.bin） https://yunpan.360.cn/surl_yxq3rXars84 （提取码：4bb5）
卡刷步骤：
下载后请先检测文件名称，改成FIRMWARE_STA_819.bin
1. 把文件放入TF卡根目录下，插入基站
2. 按着set键的同时，插上电源，亮红灯就表示开始升级，松手set键，等待红灯灭绿灯亮自动重启完
3. 如果您是离线状态，亮蓝灯就表示上   
如果还不行，请留下QQ联系方式和设备SN，谢谢！

杨乃玉 + 5 金币

360fans_wap2555644046 LV1.上等兵 回复kzg:那请帮我解决，已经按照您的操作了很多次了，312276414QQ 
2020-7-5 19:52回复
kzg 版主 回复akyuxiaojinak:解决目前用户遇到的一些问题，如果解决不了，官方工作人员会帮助解决 
2020-6-28 19:00回复
akyuxiaojinak LV3.中士 你好，请问这个固件是解决什么问题的？谢谢 
2020-6-28 16:17回复
板凳
快小胖 LV8.少校 发表于 2020-6-28 10:29 | 只看该作者 | 私信
您好，您的这次断电是只有路由断电，还是基站也同时断开了电源重新上电的？
另您提到的录制单条35秒后下一条视频是否是继续录制的？还是只有一条35秒视频，后面不再录制了？
akyuxiaojinak LV3.中士 你好，1.第一句话就是“门铃跟基站是连接的”，说明基站是一直通电的。2.只有一条35秒视频，后面不再录制了，可能是因为动态监测检测到那个人不动了，所以认为那个人已经走了？ 
2020-6-28 16:16回复
地板
快小胖 LV8.少校 发表于 2020-6-28 18:09 | 只看该作者 | 私信
已和您电话沟通，麻烦您帮忙试下，随时留言给我们，谢谢
360fans_wap3270799703 LV1.上等兵 360门铃D819每次到最后一步就显示连接失败，之前好用的，麻烦解决下，qq1712269256 
2021-7-23 11:10回复
快小胖 LV8.少校 回复akyuxiaojinak:谢谢您的理解 
2020-6-29 09:35回复
akyuxiaojinak LV3.中士 好的，我试过以后在QQ联系，非常感谢！！ 
2020-6-28 21:07回复
5楼
360fans_u37355135 LV2.下士 发表于 2021-6-26 13:22 | 只看该作者 | 私信
qq472652957
已卡刷，无法解决无法连接wifi问题，请官方联系解决
我是传奇的男人 LV2.下士 回复快小胖:添加了四天了就叫我卡刷了一下，可我卡刷后还是链接失败了，你也不理我了。要我申请退回维修也可以直接说，不要不理行吗 
2021-6-29 20:38回复
快小胖 LV8.少校 已添加 
2021-6-26 17:00回复
6楼
360fans_u37355135 LV2.下士 发表于 2021-6-26 13:26 | 只看该作者 | 私信
qq472652957
无法连接wifi和手机热点
卡刷后也不行
请官方尽快联系
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