新买360D819无法侦测

<div>设置里开了距离远.任何侦测移动都提示.</div><div>但是从来没记录过任何录像视频.</div><div>我自己在门铃前面站了5分钟,用手在门铃近距离比划,都不能侦测并记录!!!</div><div>并且我开启了门铃按键灯,靠的再近,也不能亮起</div><div>只能在门铃被按时,才会叮咚响起,并且开始录像,平时不会主动侦测和录像!!</div><div>已购买云记录,也没用!!!</div><div>请工程师帮我看看!!!!!!</div>

基座sn:3600U0500163655<div>门铃sn：3600T0500161635</div><div>qq：653005026</div>

您好，您可以尝试下将智能侦测功能关闭，按下门铃唤醒，再开启并唤醒试下效果，如果仍无法侦测，请您通过下QQ添加，谢谢