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关于大陆版扫地机无法在非大陆地区绑定的问题解决方法

2020-6-19 20:20 置顶 | 复制链接
60 212617
近期陆续收到部分海外用户反馈在大陆购买的扫地机，在非大陆地区无法绑定APP。针对此问题具体解决方案如下：
背景：正常大陆地区的扫地机只能在大陆进行使用，非大陆地区无法使用APP绑定，但可以通过操作扫地机上实体按键进行使用。
解决方案：出于用户体验考虑，出现以上问题可以联系购买渠道的客服进行反馈，客服会进行相应的处理。
2
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共 60 个关于关于大陆版扫地机无法在非大陆地区绑定的问题解决方法的回复 最后回复于 2024-4-7 17:36

评论

直达楼层

沙发
望不到尽头 VIP认证 LV13.中将 发表于 2020-6-25 15:08 | 只看该作者 | 私信
了解下
板凳
360fans_u44264953 LV1.上等兵 发表于 2020-10-22 18:26 | 只看该作者 | 私信
如何联系客服？
我被捐赠了，无法连接
是丫丫丫 LV5.少尉 您好，海外无法连接，辛苦提供下您的设备SN，工作人员加白即可正常使用~ 
2020-11-13 14:32回复
地板
360fans_wap2705081576 LV2.下士 发表于 2020-10-29 18:43 | 只看该作者 | 私信
<font color=&quot;#ffffff&quot; face=&quot;Microsoft Yahei, sans-serif&quot;><span style=&quot;font-size: 14px; background-color: rgb(9, 174, 176);&quot;>請問怎樣聯絡客服？我有同樣問題</span></font>
是丫丫丫 LV5.少尉 回复考勤代打卡:您好，已加白，辛苦重新联网试试 
2020-12-11 14:48回复
考勤代打卡 LV1.上等兵 回复是丫丫丫:SN : 361CN050201001491 
2020-11-16 14:12回复
是丫丫丫 LV5.少尉 您好，海外无法连接，辛苦提供下您的设备SN，工作人员加白即可正常使用~ 
2020-11-13 14:33回复
5楼
360fans_K1Pt7e LV2.下士 发表于 2020-11-7 14:50 | 只看该作者 | 私信
不能连接app，的确很麻烦
是丫丫丫 LV5.少尉 回复360fans_vWcioa:已加白，辛苦重新联网试试 
2020-12-11 14:49回复
360fans_vWcioa LV2.下士 回复是丫丫丫:360CN890101008539 注册美白 
2020-11-19 19:50回复
是丫丫丫 LV5.少尉 您好，海外无法连接，辛苦提供下您的设备SN，工作人员加白即可正常使用~ 
2020-11-13 14:33回复
6楼
360fans_ehVjlR LV1.上等兵 发表于 2020-12-5 14:01 | 只看该作者 | 私信
大哥 我淘宝海外购买的S7连不上 app, SN360CN070201007876, QQ我在马来西亚一直有问题，注册不了， 麻烦你帮我看一下 谢谢
是丫丫丫 LV5.少尉 已加白，辛苦重新联网试试 
2020-12-11 14:51回复
7楼
360fans_wap3279536145 LV1.上等兵 发表于 2021-1-6 07:41 | 只看该作者 | 私信
<span style=&quot;font-size: 16px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;>sn：360cn030101019583，s6，朋友给的，在国外使用说是当前区域无法激活，请帮忙处理一下</span>
是丫丫丫 LV5.少尉 您好，已经给您解除了地区限制，辛苦重新试试 
2021-1-15 16:34回复
8楼
360fans_0KW4ks LV1.上等兵 发表于 2021-1-10 15:50 | 只看该作者 | 私信
你好，跪求sn: 360180A00122882 加白，谢谢
是丫丫丫 LV5.少尉 您好，辛苦核查下您提供的SN哈，360扫地机的SN基本为360cn、361cn等 
2021-1-15 16:33回复
9楼
360fans_wap3280286640 LV1.上等兵 发表于 2021-1-19 06:42 | 只看该作者 | 私信
<div><span style=&quot;font-size: 15.8293px;&quot;>双十一买的360 x95扫地机，国际海运刚拿到，结果发现360app无法添加机器人，求加白~~谢谢~</span></div><div><span style=&quot;font-size: 15.8293px;&quot;>SN: 360CN950101021930</span></div>
10楼
360fans_wap3181294935 LV1.上等兵 发表于 2021-2-4 15:54 | 只看该作者 | 私信
<span style=&quot;font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;>我是s7在海外无法绑定使用</span><div><span style=&quot;font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;>sn：360CN070201008195</span></div><div><span style=&quot;font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;>求大神加白 &amp;nbsp;感激不尽</span></div><div><span style=&quot;font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;>谢谢了</span></div>
11楼
360fans_wap3181294935 LV1.上等兵 发表于 2021-2-4 15:55 | 只看该作者 | 私信
求加白s7<div><span style=&quot;font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;><br></span></div><div><span style=&quot;font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;>sn：360CN070201008195</span></div><div><span style=&quot;font-size: 17.663999557495117px; -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;>求大神帮帮忙 &amp;nbsp;感激不尽<br></span><div><br></div></div>
12楼
360fans_wap3282591328 LV1.上等兵 发表于 2021-2-15 14:01 | 只看该作者 | 私信
我的机器人绑定也会失败。一开始20%前，机器人有连上热点，之后机器人就断开热点了。<div>请帮我加白：360CN504401004477</div>
13楼
360fans_wap3282141615 LV1.上等兵 发表于 2021-2-26 16:39 | 只看该作者 | 私信
X95海外无法使用申请加白 SN:360CN950101020573
14楼
360fans_wap3161307853 LV1.上等兵 发表于 2021-3-2 23:02 | 只看该作者 | 私信
申请加白&amp;nbsp;SN:360CN090101012780
15楼
360fans_wap1378903757 LV1.上等兵 发表于 2021-3-9 22:47 | 只看该作者 | 私信
S/N360CN090101016723，麻烦加一下白，谢谢
16楼
360fans_hCanyv LV1.上等兵 发表于 2021-3-21 11:34 | 只看该作者 | 私信
S/N  :   360CN950101004221 麻烦加下白 谢谢~~~~
17楼
360fans_wap3286640506 LV1.上等兵 发表于 2021-3-30 17:22 | 只看该作者 | 私信
S/n 360CN700201012405
18楼
360fans_wap3286640506 LV1.上等兵 发表于 2021-3-30 17:29 | 只看该作者 | 私信
s/n 360CN700201012405 麻烦加白
19楼
360fans_wap3277051938 LV1.上等兵 发表于 2021-5-6 09:07 | 只看该作者 | 私信
<span style=&quot;font-size: 16px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;&quot;>X95海外无法使用申请加白 SN:</span>&amp;nbsp;360CN950101003809 万分感谢
20楼
360fans_x5H9Vs LV1.上等兵 发表于 2021-5-15 09:56 | 只看该作者 | 私信
SN:360CB070201018355 马来西亚 求加白
21楼
360fans_u26077744 LV2.下士 发表于 2021-5-20 19:03 | 只看该作者 | 私信
S/N:360cn950101033513,新西兰，麻烦解锁一下谢谢
22楼
360fans_u26077744 LV2.下士 发表于 2021-5-22 11:26 | 只看该作者 | 私信
<span style=&quot;font-size: 15.36px;&quot;>X95海外无法使用申请加白 SN:360CN950101033513</span>
23楼
360fans_wap3303245494 LV2.下士 发表于 2021-5-23 16:24 | 只看该作者 | 私信
S/n: 360CN090101020881. 澳洲，請解锁，謝
24楼
360fans_wap3303245494 LV2.下士 发表于 2021-5-23 16:32 | 只看该作者 | 私信
我亦有同样問題！请幇忙！！！s/n : 360CN090101020881.&amp;nbsp;
360fans_wap3303245494 LV2.下士 多谢幫忙，已工作正常！！！ 
2021-5-24 13:54回复
25楼
360Fansam LV1.上等兵 发表于 2021-5-24 20:36 | 只看该作者 | 私信
你好，型号S6 SN:360CN034101009304. 在马来西亚没法绑定。请帮忙。谢谢
26楼
360Fansam LV1.上等兵 发表于 2021-5-24 21:18 | 只看该作者 | 私信
你好，型号S6 SN:360CN034101009304. 在马来西亚。麻烦你
27楼
360fans_x5H9Vs LV1.上等兵 发表于 2021-6-3 16:19 | 只看该作者 | 私信
S7 SN:360N070201016147 Singapore
28楼
360fans_wap3257579162 LV1.上等兵 发表于 2021-6-10 09:45 | 只看该作者 | 私信
<span style=&quot;display: inline-block; word-break: break-all; font-size: 16.7253px;&quot;>您好 ，我买了一台360扫地机器人X90. 带到马来西亚用但一直不能绑定App,</span><div style=&quot;font-size: 16.7253px;&quot;>请求加白，感谢。 感谢。</div><div style=&quot;font-size: 16.7253px;&quot;>&amp;nbsp;SN<span style=&quot;display: inline-block; word-break: break-all; font-size: 0.28rem;&quot;>&amp;nbsp;: 5504102820321E60</span></div>
29楼
360fans_Y3FBP7 LV1.上等兵 发表于 2021-7-11 12:05 | 只看该作者 | 私信

360fans_Y3FBP7 LV1.上等兵 回复360fans_Y3FBP7:今天一早又可正常始用，谢谢 
2021-7-12 09:32回复
360fans_Y3FBP7 LV1.上等兵 请问要如何处理 
2021-7-11 14:18回复
30楼
360fans_ASGmuQ LV2.下士 发表于 2021-9-28 22:20 | 只看该作者 | 私信
SN:55041928214D22F1， 阿联酋，求加白！
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