把可视门铃取下充电重新安装后有人按门铃，但app一直收不到通知

如题，买来就用不起，想退货了！解决办法请发至274570096@qq.com

你好！请重启门铃试试，
如果是D819门铃，请升级最新版固件，如果升级不了，请卡刷固件：
文件下载：请点击下载（下载后名称改成FIRMWARE_STA_819.bin）
https://yunpan.360.cn/surl_yxq3rXars84 （提取码：4bb5）
1. 把文件放入TF卡根目录下，插入基站
2. 按着set键的同时，插上电源，亮红灯就表示开始升级，松手set键，等待红灯灭绿灯亮自动重启完
3. 如果您是离线状态，亮蓝灯就表示上线了。
请留下设备SN，谢谢！

您的手机是哪款品牌？如果是安卓您可以尝试按https://bbs.360.cn/thread-15799423-1-1.html中的方法操作试下，谢谢