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大家好,本帖是一个360健康手表常见问题汇总帖,大家在使用手表过程中,如果遇到问题可以按照此帖方法就行操作,若此帖方法未解决您的问题,可以联系下我们的客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00),感谢大家支持!

一、手表如何进行激活?
1、确认SM卡已正确安装;
2、连接手表和充电器,充电15分钟以上;(请使用输出电压为5V,输出电流为1A以上的充电器。)
3、点击手表上的“激活手表”进入手表二维码界面;
4、使用亲情卫士APP→右上角→扫描二维码图标,扫描手表显示的二维码;
5、按照APP引导说明选择手表联系人关系;
6、激活成功后手表会发出语音提示。

二、手表激活失败排查
1、手表已开机
2、手表上的时间显示正确;
3、手表主页下滑切换页面,左上方有流量标识。
注:若上述项有任意一条未成功操作或显示,请重新装卡并重启手表,再次进行激活流程的操作。如果尝试这些还是无法激活,请联系客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测

三、手表如何绑定?
1、使用亲情卫士APP扫描手表上的二维码,扫描成功后手表管理员会收到一条验证码信息,将此验证码填入,即可绑定手表
2、通过管理员在亲情卫士APP的“设置”手表通讯录”页面点击添加家人,家人需下载亲情卫士APP,注册登陆对应账号即可使用。

四、手表如何进行解绑?
管理员登录亲情卫士APP,在APP的“设置”页面滑动到底部,点击“删除手表”按钮。

五、测量心率和手表的注意事项
根据您的移动情况、个人生理状况以及测量条件与环境,心率传感器的准确度可能会受到影响。请在就座与放松的情况下进行心率测量。请勿直视心率传感器的光线。否则可能会损坏您的视力。
若长时间连续测量心率,可能会使设备发热。如果感觉设备变热,请将其移除,直至其冷却。否则可能导致皮肤灼伤。

六、血压和心率测量数据是否可以作为医疗用药指导?
本设备并非专业医疗器械,健康管理类功能仅供长期方便的健康监测使用,请勿用作医疗诊断数据以及用药指导,还请谨遵医嘱哦

七、安全区域如何设置?
管理员打开亲情卫士APP,点击下方菜单栏“守护”—“安全区域”,进去安全区编辑界面;可以划定安全区域的中心和范围,一旦老人离开该区域,能够在APP上提醒。

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共 0 个关于【常见问题】360健康手表常见问题汇总的回复 最后回复于 2020-4-27 21:36

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