请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
本帖最后由 一定要有名儿么 于 2020-4-10 11:51 编辑
360扫地机官方沟通交流QQ群已开通,请大家快快进入畅所欲言吧!!!
注:入群请提供设备SN号(SN位置:1:取出尘盒,下方条形码字样 2:打开APP-更多-通用设置-设备信息-序列号)
360扫地机器人机X90 官方群   862362665
360扫地机S6官方交流群      675209411
360扫地机S5&S7官方群    492960995
360扫地机新品T90交流群  599379924
PS:若在使用扫地机的过程中遇到一些问题或有什么疑问,或者有什么需要交流的东西,都可以进群交流,可直接艾特群主或管理员

【360扫地机器人公众号】

千呼万唤始出来的“360扫地机器人”服务号正式上线啦!

此服务号为广大360扫地机用户提供问题解答、产品信息,还有不定期福利活动

还等什么,快快行动吧


【360扫地机器人新浪微博】

360扫地机器人微博也新鲜出炉

微博搜索“360扫地机器人”即可关注哦

更多奖品等你来拿~

各种福利活动等你解锁





共 9 个关于【交流平台】360扫地机器人公众号&微博&官方Q群上线啦~~的回复 最后回复于 2022-1-13 10:56

评论

直达楼层

沙发
望不到尽头 VIP认证 LV13.中将 发表于 2020-4-8 20:09 | 只看该作者 | 私信
好,关注啦{:14_367:}{:14_367:}{:14_367:}
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.5版)
板凳
360fans_u42351180 LV5.少尉 发表于 2020-4-9 10:20 | 只看该作者 | 私信
已关注,支持~
地板
360fans_6IbskF LV1.上等兵 发表于 2020-5-18 12:24 | 只看该作者 | 私信
x95有群吗
是丫丫丫 LV5.少尉 有的哈, 群号:862362665 
2020-11-13 14:40回复
5
360fans_6IbskF LV1.上等兵 发表于 2020-5-18 12:24 | 只看该作者 | 私信
x95有咔哒异响 怎么办
是丫丫丫 LV5.少尉 回复cy8870:请按照上方排查方式进行排查,若仍有问题,展品再保修期内可联系购买渠道第三方客服咨询处理 
2020-12-21 10:36回复
是丫丫丫 LV5.少尉 您好,扫地机异响问题,具体回答如下: 1、辛苦您检查下中扫是否被卡异物,建议清理一下,并尝试取下中扫支架查看是否正常? 2、辛苦您判断异响场景,是否是拖地状态下出现?拖布支架是浮动的,所以会存在轻微声音,此为正常情况 3、倘若您无法判断,可联系工作人员协助分析,拨打4006822360官方售后即可~ 
2020-11-13 14:43回复
cy8870 LV3.中士 你这样说,我也觉得时不时有点 
2020-5-24 21:37回复
6
360fans_uid43095238 LV2.下士 发表于 2020-6-12 19:39 | 只看该作者 | 私信
我的在地板上走也一直有咔哒的声音
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 LV5.少尉 回复360fans1398776972:您好,扫地机异响问题,具体回答如下: 1、辛苦您检查下中扫是否被卡异物,建议清理一下,并尝试取下中扫支架查看是否正常? 2、辛苦您判断异响场景,是否是拖地状态下出现?拖布支架是浮动的,所以会存在轻微声音,此为正常情况 3、倘若您无法判断,可联系工作人员协助分析,拨打4006822360官方售后即可~ 
2020-11-13 14:44回复
2020-6-15 19:17回复
7
360fans_uid43095238 LV2.下士 发表于 2020-6-12 19:41 | 只看该作者 | 私信
X95能不能连多个wifi,家里几个房间会没信号
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 LV5.少尉 您好,X95会可以保存多个WIFI哈,会根据WIFI强弱自动切换的哦~ 
2020-11-13 14:44回复
8
360fans_uid32771742 LV2.下士 发表于 2020-9-9 11:43 | 只看该作者 | 私信
s7扫地机器人,刚过一整年,损坏小齿轮不能用了。
是丫丫丫 LV5.少尉 您好,给你带来的不便深感抱歉,辛苦您联系4006822360官方售后处理~ 
2020-11-13 14:45回复
9
360fans_u44055344 LV1.上等兵 发表于 2020-9-20 20:43 | 只看该作者 | 私信
<span style=&quot;-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);&quot;>9.9买了360 X95,当时家里用的是华为WS5200路由器,连接和使用没有问题。9.19换了Redmi A5路由器,并把X95的固件升级到1.8.4.2475,重置WIFI连接后能连接上,但重启了路由器就连不上了。是X95的固件问题,还是路由器的问题?</span>
是丫丫丫 LV5.少尉 您好,针对你反馈的问题,具体回答如下: 1、扫地机只能连接2-4G网络,暂不支持5G网络 2、辛苦您确认下WIFI是否含有特殊字符,建议修改一下 3、辛苦你确认,扫地机APP是否开启相应权限 4、倘若仍有问题,可联系4006822360官方售后处理~ 
2020-11-13 14:48回复
10
360fans_uid38118938 LV3.中士 发表于 2022-1-13 10:56 | 只看该作者 | 私信
厉害,关注。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

一定要有名儿么 LV5.少尉

粉丝:12 关注:0 积分:1914

精华:0 金币:919 经验:1588

最后登录时间:2023-6-7

360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

360云台摄像机9Pro写评论送大奖!

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表