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360门铃突然离线，提示添加绑定失败，请检查wifi的密码是否输入正确

2020-4-5 19:44 | 复制链接
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本帖最后由 360fans_NUDM75 于 2020-4-5 19:51 编辑
中午的时候还好的，晚上的时候360摄像机突然就离线了，绿灯闪烁，重新添加无数次都是提示绑定失败，刷固件好几次还是一样。
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共 10 个关于360门铃突然离线，提示添加绑定失败，请检查wifi的密码是否输入正确的回复 最后回复于 2021-8-15 10:15

评论

直达楼层

沙发
360fans_NUDM75 LV2.下士 楼主 发表于 2020-4-5 19:51 | 只看该作者 | 私信
突然连接上了
板凳
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2020-4-6 07:41 | 只看该作者 | 私信
建议您更改一下无线路由器信道试试～
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
地板
快小胖 LV8.少校 发表于 2020-4-7 09:08 | 只看该作者 | 私信
谢谢您的反馈，如果后续仍有问题，请您随时与我们反馈，谢谢
5楼
360fans_NUDM75 LV2.下士 楼主 发表于 2020-4-8 21:52 | 只看该作者 | 私信
发现一个问题，今天摄像机晚上六点多又离线了。刚刚重启了路由器才正常了。用了半年了，最近才出现这种经常发现离线的问题。
6楼
快小胖 LV8.少校 发表于 2020-4-16 11:14 | 只看该作者 | 私信
您是哪款摄像机出现离线的情况，可否帮忙取个离线日志，具体看下。方法：在卡中建立 log文件夹，在离线后插入机器（基站）中，等1-2分钟即可。此操作期间设备不要重启
7楼
360fans_yssZwJ LV1.上等兵 发表于 2020-4-20 12:23 | 只看该作者 | 私信
我也是这样，无法连接wifi。之前是正常的，楼主怎么解决的？
kzg 版主 你好！请帮忙取个离线日志，具体方法：在卡中建立 log文件夹，在离线后插入机器（基站）中，等1-2分钟即可。此操作期间设备不要重启，请留下QQ联系方式，方便沟通，谢谢！ 
2020-4-20 13:35回复
8楼
360fans_u38720353 LV1.上等兵 发表于 2020-4-28 00:47 | 只看该作者 | 私信
亲测有效：进入路由器后台无线设置，打开无线广播就可以连接成功了，我之前是禁了无线广播，不关密码复杂度的问题，开了无线广播就可以了
9楼
360fans_wap353548523 LV1.上等兵 发表于 2021-1-11 20:32 | 只看该作者 | 私信
D819的，添加设备根本连不上wifi啊！这么垃圾
喂你一块小饼干 产品答疑师 您好，您重新启动下路由器看看，如果不行请取下日志，我们查看下。方法：在卡中建立 log文件夹，在离线后插入机器（基站）中，等1-2分钟即可。此操作期间设备不要重启，然后留下QQ我们联系您，谢谢。 
2021-1-12 09:56回复
10楼
360fans_wap3160921308 LV1.上等兵 发表于 2021-8-13 22:01 | 只看该作者 | 私信
我这个昨天突然显示离线，今天怎么试都显示Wi-Fi密码不对，也建立log文件了，换手机试也不好使，网络也设置了
11楼
360fans_wap3167417082 LV1.上等兵 发表于 2021-8-15 10:15 | 只看该作者 | 私信
分享：我能说客服电话解决不了问题吗？让我邮寄回去迟迟不给我发地址….我自己捣鼓了一天.从网络开始.关闭5g.各种操作！拿到别人家就能登陆那肯定不是坏了啊！最后我就是把无限密码重新设置下全是数字就好了！就这么简单.你说就解决不了了.产品好但是服务真不上也真是不咋地.建议每个地方有维修点就好了.
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