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本帖最后由 360_土豆 于 2021-3-30 18:34 编辑
近期,我们在各渠道收集到了部分用户反馈,安全卫士无法正常使用提示“发现安全卫士的文件被破坏,不是原版文件”错误,如下图所示:



(被损坏的文件可能为:7z.dll、LiveUpd360.dll、theme.xml 等等)

出现这种问题的原因是:文件损坏,无法继续使用其功能了

解决方案如下:

一.    控制面板或软件管家将其卸载后,重启电脑,再全新安装






若此方案无效(卸载时依旧提示文件损坏,请执行方案2)


二.   进入安全模式删除安装目录

1.   安装目录查看方法

任务管理器卫士进程中找到对应进程“打开文件目录“即可




2. 进入安全模式方法

a)xp、win7、win8.1等系统,开机的时候不间断的按下F8进入安全模式




b) Win10系统进入安全模式请参考如下教程


方法三: 检测磁盘
1.        打开C:\Windows\System32目录并找到cmd.exe鼠标右键以管理员身份运行
2.        弹出的cmd窗口输入“chkdsk  /f ”命令
3.        待扫描全部完成后重启您的电脑再次进行尝试

若以上3种方法均无法解决您的问题,烦请您加入官方QQ群775870625或发帖反馈您的问题,我添加您QQ处理

共 10 个关于【方案分享】安全卫士提示“发现安全卫士的文件被破坏,不是原版文件”解...的回复 最后回复于 2023-6-3 09:55

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