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一个手机号是管理员...家里其他的手机都设置成家人...

管理员给手表发送的消息无法接收到....其他"家人"手机号收发消息正常...怎么回事??

共 1 个关于360儿童手表SE5 (2G版)无法收到管理员发来的消息的回复 最后回复于 2020-3-2 09:58

评论

直达楼层

沙发
et_syj 产品答疑师 发表于 2020-3-2 09:58 | 只看该作者 | 私信
您好,手表微聊消息收不到最大因素为网络信号不稳定,如果手表在身边可以看下手表的网络状态(首页下拉界面有联网标志),也可以尝试手表给APP发送微聊(表情、语音),如果网络较好,仍都收不到,请告知下手表的IMEI号(手表设置里面),我们查看下具体问题原因,感谢!
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