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360 S5 扫地机随时提示电量太低,然后就自动关机。手机上显示还有70%以上。

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共 9 个关于360 S5 扫地机随时提示电量太低的回复 最后回复于 2020-6-20 10:17

评论

直达楼层

ybdf LV3.中士 楼主 发表于 2020-1-3 21:07 | 显示全部楼层 | 私信
扫了4分钟,就只有89%电量了。好像是更新了最新的固件才发生这个问题,版本为1.7.4.2168,如何恢复上个固件??
360fans27633269 LV2.下士 发表于 2020-1-5 16:28 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是,70%电量就提示电量低然后就关机了
来自扫地机器人(360社区版)
360_sff 请您提供下设备SN号,扫地机SN号是360CN开头的一串数字,可通过以下两种方式查看:1)尘盒处;2)360智能APP——首页扫地机点进去——高级功能——通用设置——设备信息——序列号 
2020-1-9 19:17回复
一定要有名儿么 产品答疑师 发表于 2020-1-6 11:13 | 显示全部楼层 | 私信
已私信您,请您提供下设备SN号,扫地机SN号是360CN开头的一串数字,可通过以下两种方式查看:1)尘盒处;2)360智能APP——首页扫地机点进去——高级功能——通用设置——设备信息——序列号
360fans_82921941 LV2.下士 发表于 2020-1-16 11:20 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是同样问题
360fans_82921941 LV2.下士 发表于 2020-1-16 11:21 | 显示全部楼层 | 私信
貌似都只会回复
已私信您,请您提供下设备SN号,扫地机SN号是360CN开头的一串数字,可通过以下两种方式查看:1)尘盒处;2)360智能APP——首页扫地机点进去——高级功能——通用设置——设备信息——序列号
360fans_ew4I0N LV2.下士 发表于 2020-1-16 17:42 | 显示全部楼层 | 私信
我也是同样问题
来自扫地机器人(360社区版)
360_sff 您好,如果电池出现衰减的问题,您可以直接私信我们联系方式或者联系4006822360进行售后处理 
2020-4-13 14:32回复
360fans_LvCcYf LV1.上等兵 发表于 2020-1-18 13:12 | 显示全部楼层 | 私信
我也出现同样问题
来自扫地机器人(360社区版)
360_sff 您好,如果电池出现衰减的问题,您可以直接私信我们联系方式或者联系4006822360进行售后处理。 
2020-4-13 14:32回复
小苦书生 LV2.下士 发表于 2020-6-20 10:16 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是这样的情况,怎么解决啊?
小苦书生 LV2.下士 发表于 2020-6-20 10:17 | 显示全部楼层 | 私信
请问怎么解决的?
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