升级了ios13.3之后隐私空间里的照片全没了

升级了手机系统之后，今天打开360手机安全卫士，发现需要重新设置手势密码，账号也要重新登陆，然后登陆了之后再点开隐私空间就发现照片为0。之前存的照片就这样全没了吗？我从来没有卸载过360，之前升级手机系统也从来没有出现过这种情况。今天一打开发现丢失了那么多照片，我真的对这个app很不满意。请问还能找回吗

您好，您在手机卫士里面反馈一下，我们分析下日志，告知一下您反馈时留的联系方式，我们分析下

我也一样呀

收到，我们核实下

楼主，您好，
看看设置里，手机卫士占多少空间
另外，您在升级系统前后，有没有进行过什么特殊的操作呢

请问下，您有没有进行过还原手机，或者卸载重装

为什么升级以后还要以前的密码，手势打开保险箱后还要输入密码，说什么要统一管理之后才能访问保险箱，之前也没有这一项啊！可是密码忘掉了，打不开了怎么办？求回复

这个是由于密钥丢失导致的文件损坏或者丢失，无法恢复
目前正在提交的新版手机卫士，在密钥这块做了保护措施

是的，无法恢复了

我的隐私空间里的照片视频都无缘无故没了，怎么解决