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最近网上有小孩失踪,家长首先打电话手表,发现关机,后到定位点,又关机。后错过最佳救援时间。希望官方真的重视下,手表端千万不能人为关机,否则一旦关机,就是出现了极其异常情况。请官方真的重视下,谢谢。希望安全产品不要娱乐。伤不起

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共 2 个关于定位手表不安全,出现人命案的回复 最后回复于 2019-12-5 00:33

评论

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et_syj 产品答疑师 发表于 2019-12-4 18:38 | 显示全部楼层 | 私信
您好,非常感谢您的建议,针对市面上手表端关机问题,360儿童手表已有排期,由APP端控制手表是否允许关机(家长在APP端通过开关控制),APP端已完成(待手表适配),由于手表型号较多,发版时间较长,非常感谢您的反馈!
et_syj 回复cj7h2008:您好,非常理解您的心情,此功能已正在开发,会加快上线,感谢您的支持! 
2019-12-5 10:35回复
cj7h2008 最后再说下, 工程师们,我们家长为何要买手表,我们关心的第一个也是最重要的功能,就是安全!没了安全,全部是零。你们的研发应该是加强安全,不要搞一些滑溜呼哨的功能,因为你在怎么折腾也比不过手机的强大。我们家长只要一个安全功能,可以定位,可以保持通话,续航在久点。在没电了情况下,还可以定位,保持自定发信息,与家长保持联系。我们家长也就这点希望了,其他娱乐搞得越复杂,安全的功能就会削弱。拜托研发的了。谢谢 
2019-12-4 20:18回复
cj7h2008 贵公司客服电话真是冷漠到可怕,我说赶紧把这漏洞反馈上去,他来一句,我这个是辅助工具,我说死人了,他又说,手表这个功能实现不了,真被他气死。言外之意,你死了,跟我手表有什么关系,当时我真是无言以对。 
2019-12-4 20:11回复
cj7h2008 一个12岁女孩,如果当时手表不能人为关机,如果定位再准确点,这个悲剧可能会避免发生。马上要寒假了,希望官方赶紧适配。你这手表是安全手表,小孩子出了事情,你就是唯一可以沟通的桥梁,拜托了 
2019-12-4 20:08回复
cj7h2008 我再9月刚买手表发现这个关机漏洞,当时通过很多渠道去反馈,终究失败。直到今天12.4号报出人命惨案,我再次想起来之前的事情,经过几次沟通,发现贵公司的电话客服在生命面前更是表现出无所谓的冰冷样子,让我很生气,后来电话里也跟他吵了,我直接说,客服挡道年代,真是可怕。顺风车客服又出现了。我问他是你要是分包客服我就不多废话,你要是官方客服,请尽快加急上报总部,不然后果可能会很严重,所有新产品都有这个漏洞。他支支吾吾的说不出来,我担心他真是分包客服。 
2019-12-4 20:05回复
望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-12-5 00:33 | 显示全部楼层 | 私信
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