360智能摄像机AI 云台版 人脸智能识别问题

人脸智能识别真心不会用
就是刚装时，识别出自己，标识了本人。
开启了人脸识别，人形之类的，插了tf卡之后家里的其他人都没识别出，我还特意让家人正脸对摄像头拍大头效果还是没识别出。人物管理界面只能修改头像，不能添加人物，说明书又出奇的简单，问京东卖家，也是不知道。
重置摄像头还老样子，没那么ai,就不能出个详细点的说明书方便用户吗，搞不清是机子问题还是不会用

首先你要设置设置有没有打开。

谢谢答复，这两个地方的设置均开启。然并暖。是不是不能插卡，或者是要求云存储才行。