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孩子的360 8X儿童电话手表多功能电话手表在2019年10月17日在拼多多平台“三六零数码店”购入新表一只,10月20日收到货,22日正常使用。上周11月10日晚
孩子到小区游泳池玩耍,在水里最多待了半个小时,后面半个小时在岸上玩,可是回来的当晚手表就没法正常显示了,重新开机后也无法开机,至今没法正常使用,
充电后也没法正常使用。请问360公司,你们的手表推广的广告语不是可以游泳吗?为啥我家就下水一次就没法正常使用。把此问题反馈给购买商家,商家把所有责任推卸给我,说我是非正常使用,导致后期的维修费用120元(最后谈成90元)由我来支付,他们才会给维修换新!你们的一年质保承诺在哪?你们的产品保证在哪??你让我们怎么能信任你们的广告???后续谁来给我主持公道!!!!!!

共 3 个关于孩子的360 8X儿童电话手表多功能防水问题!!!游泳后无法正常使用的回复 最后回复于 2020-2-28 03:04

评论

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tkzwsy VIP认证 LV8.少校 发表于 2019-11-17 01:13 | 显示全部楼层 | 私信
之前我也提过,防水等级只是实验室得出的标准,而实际上使用环境远比实验室环境复杂的多!
所以8X手表还是不建议戴着游泳的。现在咱既然已经遇到了,那咱就以解决问题为主!您可以再咨询一下手表的售后。售后电话:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00)拨打联系。
在联系中或者后,遇到啥沟通中的差错,误解或不解,您回来提出来,到时候方便的话,您可以补充下您的联系QQ,以方便咱版块里的官方人员联系您或帮您向售后反馈,沟通。
来自360手机Q5(360社区3.5.5版)
360fans_pOotqH LV1.上等兵 qq:7085482,加我请告知原因 
2019-11-17 12:33回复
360fans_pOotqH LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-11-17 12:45 | 显示全部楼层 | 私信
谢谢版主的回复支持,我已经和您留言的360客服电话联系,后续的维修已经了解如何跟进维修了,心情上感觉已经解决了一大半的问题,真心的
360fans_u42036255 LV2.下士 发表于 2020-2-28 03:04 | 显示全部楼层 | 私信
小心驶得万年船。。。
了解360 8x儿童电话手表的话先看下这个吧
http://t.cn/AiDIVkNZ
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