周鸿祎，行车安全你们就是做个样子？400电话、论坛、微信都是假的

原问题：
G500行车记录仪
因为发动汽车都能听到开机声音，并且能听到你已经连续驾驶2小时等提醒，以为一直都在记录工作。
结果，前天我想看一个画面，竟然发现进不去！原来一直都没有工作！他只是假装在工作！如果发生事故，根本都查不到过程画面！！！！

0问题：开机，一直停留在开机画面（黑底，白字 360记录仪画面）。
1拔卡，重启，无效。
2插卡，重启，无效
3启动时，能听到开机的声音，偶尔能听到你已连续驾驶2小时的提醒，但是就是无法进入系统，
4给行车记录仪外部断电，行车记录仪并不不自动断电，一直显示该屏幕，直到内部电池消耗完才自动关机。
5给行车记录仪外部加电，行车记录仪自动开机，但还是一直显示在该屏幕。
6用手机搜寻热点，也搜不到。

更诡异的是后面我的正常售后过程，这个过程更加说明你们一切都只是做样子，我到底怎样做才是对的操作，
400电话、论坛、微信每条路都是死胡同！！

一、2019年11月7日09:00联系4006822360，也询问了我的姓名电话等，说给我发信息告诉我则么做，然而，什么也没有收到。

二、论坛发帖，反馈了问题，描述得非常清楚拔了卡的，但售后除了告诉你拔卡重启外，无他。后来他又说联系4006822360，但是陷入死循环。

三、联系微信公众号：360智能行车记录仪，描述一番，然而千篇一律的回复：您好，您具体有什么问题？请详细描述下。（人工回复时间为周一至周五10:00~19:00，您也可以拨打我们的4006822360售后热线进行咨询。）
后来终于有个人回复了，看都没看我的问题描述，就让你拔卡，有一句每一句的回答，等等，最后一句消息：
2019年11月7日 16:17，发了一句：您稍等，产品那边的负责人在开会，回复我了我立刻给您发消息。
然后，就没有然后了。