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如图,10月20号,我在家通过手机App使用过指定房间清扫功能,最后一次打扫的餐厅。后来机器一直在充电桩没人用过了。

今天早上收到App消息推送说清扫完成,我就知道我妈今天一定是用扫地机了,就准备去看看扫地机扫了哪儿有没有乖乖干活,结果看了清扫记录我都惊呆了,甚至有点儿生气?看到清扫记录扫了两次,但每次都只扫了餐厅??我瞬间有点心疼在家的老妈,当时她是多么费解啊?心想怎么这机器只扫那一个地方啊??还又再试了一次,还是只扫那一片地方。。。

我老妈是不会用手机App的,我反复教过她,每次想要扫地,就去按机器身上最大的按钮就行了。她之前一直不敢用,不敢操作这个一千多的机器人,怕弄坏。我一直跟她说没事的,很简单的,只管按最大的键就行了其他啥都不用操心。

结果呢??这个愚蠢的机器人?说好的一键清扫呢?为什么逻辑要跟App扯在一起?为什么要记忆App的清扫记录?意义何在?就不能考虑一下家里多个成员的场景??交互逻辑就不能对家里老人友好一点简单一点吗?家庭扫地机器人的属性决定了这是一个多个家庭成员要共同使用的设备,机身按键的功能定义一定要简单明确,并且不能变啊。

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共 1 个关于360扫地机器人逻辑设计对家人非常不友好的回复 最后回复于 2019-11-5 15:38

评论

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360fans_vDZyAw 产品答疑师 发表于 2019-11-5 15:38 | 显示全部楼层 | 私信
你好,当前我们的扫地机按键清扫逻辑是按照app上一次设置的清扫逻辑的,如果你设置了指定房间,如果没有更改的话,下一次清扫,按扫地机按键也是按照指定房间清扫的,如果想全屋清扫,建议app上面更改一下全屋清扫即可,不然逻辑会出现混乱的情况,谢谢~
360fans_vDZyAw 回复片荱筁:你好,需要在你app上选择全屋清扫,然后扫地机会进行全屋清扫,然后下次家人使用的时候,按物理按键就可以了 
2019-11-6 13:50回复
片荱筁 回复360fans_vDZyAw:那我在家用APP指定清扫过某个房间之后咋办?一定要再全屋清扫一遍老人才能用吗。 
2019-11-6 11:02回复
360fans_vDZyAw 回复片荱筁:其实你是可以安装app进行设置的,或者远程操控,选择全屋清扫或者指定房间清扫,你设置好之后,老人按清扫键就可以 
2019-11-6 10:07回复
片荱筁 家里老人不会用手机APP咋办呢。 
2019-11-5 16:01回复
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