我的摄像头坏了

我有个360摄像头，使用不了了，因为我的手机卡换号了，无法解绑怎么办。请大师帮忙处理一下。

可以到官方申请解除绑定。

请提供如下信息至360jia@360.cn申诉解绑，信息不齐全不符合解绑要求，设备将无法解绑！

1、申请人手持身份证原件正面照片（要能看到身份证内容）
2、摄像机购买记录截图（截图中包含购买用户名或购买账号） 
3、摄像机底座照片
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号（曾经绑定账号），再次提示：发送邮件至360jia@360.cn，注意：信息不全无法解绑。

记得自己手机号和密码就行。又不用一定要手机卡。明显盗取他人摄像头。