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本帖最后由 GSolaris 于 2019-5-13 10:32 编辑
使用360【驱动大师】在安装驱动的过程中,如果失败了,需要【提取错误报告】,将【错误报告】发给产品的运营人员,进一步分析原因

提取【错误报告】的方法如下,如果你安装某个驱动程序总是失败,那就提取报告,然后带着你的【错误报告】,到QQ群: 599897880,找【管理员】处理

有2种提取方法,任选其中1种即可!
方法一:
一.        打开驱动大师主界面并点击右上角下拉三角的【错误报告】

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二.     将桌面生成的文件传给论坛

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方法二:
一.        点击计算机左下角的“开始”按钮并输入“%appdata%”

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二.        找到“360DrvMgr”目录并将“.dat”格式文件发送至工作人员分析,如下图

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如您还有关于驱动大师其他的疑问,欢迎您添加【599897880】QQ群咨询

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共 2 个关于【驱动大师】安装失败提取日志教程的回复 最后回复于 2019-8-27 14:36

评论

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GSolaris 产品答疑师 发表于 2019-5-13 10:28 | 显示全部楼层 | 私信
Mark
沧桑浪子 VIP认证 LV9.中校 发表于 2019-8-27 14:36 | 显示全部楼层 | 私信
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