2月26号，云钻兑换话费50元一直没有到账，希望客服认真对待核实

2月26号的云钻充值一直没到账，请核实
2月26号的话费还没到账，请核实下
全国话费50元 手机号码: 15673709989 支付方式：云钻宝支付 支付云钻: 250 订单编号: A20190226140143621682718 用户ID: 2876777053 下单时间: 2019-02-26 14:01:43 支付时间: 2019-02-26 14:11:21 云钻宝: 0x7ea03241d7e35010096a1adf74f48a82e58422ed
联系电话15673709989
3月17日并没有充值记录，我已经通过联通客服和营业厅多方面渠道核实了，务必核实，还老百姓一个公道
我已截图此号码3月份的所有充值记录作为证据，没有17号的充值记录。由于360社区不能上传截图（或许是我不会），希望客服电话联系本人或加此号码微信沟通

您好，请提供运营商方面相关带有公章的证明材料，我们会安排提交核实~

3.19未到帐，充值号16639187252