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【公告】上传文件时崩溃的原因及解决方法

2019-4-10 15:56 | 复制链接
10 31291
本帖最后由 jiang_in 于 2019-5-15 11:58 编辑
hi，亲爱的浏览器小伙伴们

近期收到大量用户反馈浏览器无法上传图片、附件。

经工程师排查，发现是兼容模式下flash崩溃导致无法上传，IE浏览器也无法上传，我们已将此问题反馈给flash工作人员，对方已经修复。

解决方法：
安装给IE浏览器使用的flash，版本号32.0.0.192，下载链接： https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn.exe

崩溃截图：




5
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共 10 个关于【公告】上传文件时崩溃的原因及解决方法的回复 最后回复于 2021-3-17 16:19

评论

直达楼层

沙发
沧桑浪子 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-4-13 10:24 | 只看该作者 | 私信
如果我的方法不行的话，那估计就是这个原因了！你再等段时间！
@冰山20170913
冰山20170913 LV6.中尉 回复沧桑浪子:谢谢，已经恢复上传功能了，我就说这个问题本就不是用户能在客户端修复的问题，最后还是服务端通过论坛功能调整得以解决 
2019-4-19 08:25回复
沧桑浪子 LV11.大校 回复冰山20170913:是不是因为打了2019-04-09的那个补丁？APSB19-19，我也更新一下试试 
2019-4-15 15:01回复
沧桑浪子 LV11.大校 回复冰山20170913:我上班的电脑可以，另外，我不是官人，你是哪里的网络？联通的吧 
2019-4-15 08:33回复
冰山20170913 LV6.中尉 我记得，我开始就说的很清楚了：只是XP-SP3操作系统用户在360官方论坛的图片上传功能出故障了，问论坛还能不能修好。本地浏览器和其他网站均无问题。就这么个问题，你们就领着我这顿绕啊……我现在就问你们：XP-SP3操作系统用户在360官方论坛的图片上传功能到底还能不能恢复？！不要再在客户端找原因了！现在就数你家的论坛隔路…… 
2019-4-15 08:13回复
板凳
360fans_u3034744 LV8.少校 发表于 2019-4-14 07:40 | 只看该作者 | 私信
呵呵呵
地板
360fans_9UZnPc LV1.上等兵 发表于 2019-4-14 10:49 | 只看该作者 | 私信
还是 不行 图片不能上传
jiang_in 工程师 打开有问题的网站，点地址栏右侧e或闪电的标记，切换下极速模式试试 
2019-4-16 16:44回复
5楼
360fans826277336 LV2.下士 发表于 2019-4-18 12:52 | 只看该作者 | 私信
手机浏览器更新最新版本8.2.0.157后，再清除缓存，内存足够，手机重启的情况下，浏览器依然使用一段时间后，界面无反应，手机发热，重启浏览器后正常，但一会又是无反应，另外浏览器的意见反馈功能，点进去总是显示在加载，建议这浏览器要不就不要更新，要不就允许用户直接可以卸载吧，闹心
来自360手机 N5(360社区3.4.6版)
安心妹 产品答疑师 您好，手机浏览器问题，请在另一个板块反馈哈https://bbs.360.cn/forum.php?mod=forumdisplay&fid=178&filter=typeid&typeid=10588 
2019-4-18 15:28回复
6楼
360fans_u35548882 LV6.中尉 发表于 2019-4-19 08:34 | 只看该作者 | 私信
各位请看，现在WINXP-SP用户论坛上传图片已经更改为这样的方式，先选文件后点上传，最后点确定，这样图片才能上传，所以用户在客户端的任何努力都是无用的，最后还是需要服务端的协助。
沧桑浪子 LV11.大校 回复冰山20170913:我关闭和启用 NPAPI 都和你的不一样 
2019-4-24 13:17回复
冰山20170913 LV6.中尉 回复沧桑浪子:以前确实和你一样的界面，但XP-sp3操作系统已经不好用了，这个是论坛新发布的上传图片界面，这个就可以了，所以我才说这个问题在客户端的努力是无效的 
2019-4-24 08:31回复
沧桑浪子 LV11.大校 回复冰山20170913:不知道你说的客户端和服务端代表什么。服务端你说的是不是360公司这边？客户端是用户？另外，你的上传界面好像和我的不一样。 
2019-4-22 10:51回复
冰山20170913 LV6.中尉 回复沧桑浪子:在浏览器中的360论坛也是要分为客户端和服务端的 ，不是吗？！还有现在360论坛还有兼容模式可用？不是已经全由服务端强制改成极速了吗，多说无益，你还是自己去测试吧…… 
2019-4-22 09:33回复
沧桑浪子 LV11.大校 客户端？不就是浏览器吗？你这个兼容模式还是极速模式？ 
2019-4-19 09:16回复
7楼
jiang_in 工程师 发表于 2019-4-23 15:29 | 只看该作者 | 私信
8楼
沧桑浪子 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-4-24 13:29 | 只看该作者 | 私信

@冰山20170913

你看我的！
冰山20170913 LV6.中尉 你贴的就是那个现在在XP-SP3操作系统下变得不好用的论坛版本，我原来也是用那个论坛版本的，我贴出来的那个新版本是目前XP-SP3操作系统还下能用的论坛版本。 
2019-4-30 08:51回复
9楼
chinadxc LV8.少校 发表于 2019-5-2 19:00 | 只看该作者 | 私信
学习一下  
10楼
360fans_u30538573 VIP认证 LV9.中校 发表于 2019-5-14 21:02 | 只看该作者 | 私信
学习学习。
来自360手机f4(360社区3.4.8版)
11楼
360fans_uid16666719 LV2.下士 发表于 2021-3-17 16:19 | 只看该作者 | 私信
1估计下一个flash29版本的就可以了
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