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系统环境:win7   10.0.1764.0
操作步骤:打开浏览器浏览多个页面时会崩溃,或者挂着久也会自动崩溃。 tcdump.zip (112.44 KB)

【预售 赠7天云录卡】360智能摄像机云台变焦版1080P预约立减50元

共 2 个关于浏览器自动崩溃,重装系统,更换新硬盘,更换主板,更换内存条,依然会自...的回复 最后回复于 2019-4-17 15:35

评论

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安心妹 产品答疑师 发表于 2019-4-9 10:36 | 显示全部楼层 | 私信
感谢反馈,我们先分析下崩溃日志
安心妹 回复沧桑浪子:右键点击桌面上安全浏览器的图标-—属性—打开文件位置/查找目标,点击上一级目录360se6,看下User Data里有没有tcdump文件夹(崩溃日志) 
2019-4-17 15:36回复
沧桑浪子 浏览器崩溃的时候,运行框里输入什么提取崩溃日志来着?前提加入用户改进计划 
2019-4-17 09:46回复
安心妹 产品答疑师 发表于 2019-4-17 15:35 | 显示全部楼层 | 私信
技术已联系您,chrome和ie浏览器都会崩溃,怀疑是机器硬件问题
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