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本帖最后由 360工作人员-驱动哥 于 2019-4-4 17:05 编辑
近期360安全卫士反馈收集系统收到了部分用户反馈,使用安全卫士系统修复的漏洞修复时总是会出现“下载失败”的情况,对此我们整合了所有出现问题的可能性,和相关的解决方案。请各位遇到下载失败同学无需担心,按照下面的解决方案操作解决

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如果您遇到了驱动下载失败或者扫描卡主等情况, 可以点击下列按钮, 进入驱动大师版块反馈,会有对应的驱动专员联系处理。

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【问题原因】

出现此类下载失败的问题原因有两个:

1,运营商问题:运营商服务器延迟,导致网络不通畅,就会出现下载失败的问题

2,当前网络环境不稳定:如上下班时间,同时使用电脑的人比较多,导致服务器“拥挤”出现下载失败

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【解决方案】

1,换时间段重新检测下载安装(如:晚上7点出现下载失败,因为当前时间段家用电脑比较多,可以避开此类时间段等两个小时候再重新检测安装)

2,如遇补丁日(每个月第二个星期三),下载补丁的用户会较多,也可能会导致服务器“拥挤”,您也可以尝试多次重新打开漏洞检测进行修复

3,重启您的路由器、宽带猫等上网设备再次尝试检测修复

4,点击后面的“重置winsock”按钮,按照提示重置您的系统网络环境:重置winsock

5,参照360安全卫士服务号“网络修复方案”修复您的网络:无法联网解决方案



结语:相信大家通过以上的方案都可以解决漏洞修复下载失败的问题,如果各位使用以上解决方案均无法解决问题,也欢迎大家在本帖下方留言,我们的工程师会第一时间与您联系,帮助您解决问题。最后感谢大家对360安全卫士的信赖和支持!!




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共 4 个关于系统修复失败解决方案的回复 最后回复于 2019-8-14 14:45

评论

直达楼层

YT婷_001 产品答疑师 发表于 2019-2-23 10:39 | 显示全部楼层 | 私信
棒~
望不到尽头 LV10.上校 发表于 2019-3-24 21:52 | 显示全部楼层 | 私信
行行(●°u°●)​ 」
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.3版)
hkat2013 LV2.下士 发表于 2019-5-10 14:43 | 显示全部楼层 | 私信
用这个帖子的办法根本没有用
360fans146448966 LV2.下士 发表于 2019-8-14 14:45 | 显示全部楼层 | 私信
下载失败
简简单单chao 您好,请留个联系方式,我来为您远程看下 
2019-8-14 14:47回复
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