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视频打不开

2019-1-18 15:44 | 复制链接
1 1343
是这样子的,录制期间浏览器崩溃,录制文件依旧存在于文件夹中,但是无法打开也无法编辑更无法转码,请问该怎么办。该问题是由于录制中途出现变故导致,有好几个文件都是这样子无法编辑也打不开,无论是快剪辑还是各种播放器都打不开。。。

共 1 个关于视频打不开的回复 最后回复于 2019-1-21 18:57

评论

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沙发
吢侞芷氺o0 产品答疑师 发表于 2019-1-21 18:57 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 吢侞芷氺o0 于 2019-1-21 18:59 编辑
您好:
1、只有在操作录屏时才会出现浏览器崩溃吗?
2、视频打不开属于正常现象,因录制未完成属于损坏文件。
3、浏览器的版本是否为最新版本、
4、录制的视频时长是多少的,是否方便提供下录制视频地址。
吢侞芷氺o0 产品答疑师 回复360fans_82839339:录制问完成的文件无法修复,建议您分段录制。最后可以合并,避免崩溃后需要重新录制 
2019-1-22 15:44回复
360fans_82839339 LV2.下士 浏览器崩溃属于意外,是我操作问题。请问录制未完成的文件该如何修复?文件格式是MP4的,时长一个多小时。 
2019-1-22 15:34回复
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