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未成年用家长手机充值，过半数无法退还 非理性消费中，小学生占比超八成

2018-12-11 07:20 | 复制链接
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本帖最后由 杨乃玉 于 2018-12-11 07:20 编辑
12月6日，在中国消费者协会召开的消费维权新媒体研讨会上，中消协公布了《2018网游及手游消费数据报告》。其中提到了未成年人用父母账户给游戏充值的现象呈爆发式增长。同时，在为投诉者进行退款的549起投诉中，总体处理成功率偏低，为49.36%。

根据腾讯公布的数据，2018年6月20日开始试行未成年人游戏消费提醒，对旗下游戏类似未成年人的高额消费，腾讯尝试主动介入。其中未成年人有89%使用了父母的支付账户进行消费。出现非理智消费的17岁孩子中，9~12岁的占比最高，达到66%。在试运行后，76%未成年人账号消费金额得到控制，62%未成年人账号在线时长得到下降。

在中消协公布的《2018网游及手游消费数据报告》中认为，未成年人网络游戏成瘾主要有四个原因：朋辈心理作祟、不能自已使然、守护缺位助长、有效监管缺位。【来源：前瞻网】










更多资讯详见：360社区早报（2018-12-11）
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共 6 个关于未成年用家长手机充值，过半数无法退还 非理性消费中，小学生占比超八成的回复 最后回复于 2018-12-12 09:14

评论

直达楼层

沙发
命运之涟漪 VIP认证 OS先锋队 发表于 2018-12-11 09:02 | 只看该作者 | 私信
其实这有有一些是运营商故意放水，没有进行密码验证
杨乃玉 超级版主 有可能！ 
2018-12-11 09:48回复
板凳
tan7177 LV15.大将 发表于 2018-12-11 10:54 | 只看该作者 | 私信
必须时时刻刻监管孩子玩游戏的举动！！！
杨乃玉 超级版主 是的，熊孩子一定要防好！ 
2018-12-11 12:13回复
地板
360fans_75898719 LV7.上尉 发表于 2018-12-11 12:44 | 只看该作者 | 私信
未成年人用父母账户给游戏充值的现象呈爆发式增长
杨乃玉 超级版主 赞一个 
2018-12-11 15:20回复
5楼
360fans_75898719 LV7.上尉 发表于 2018-12-11 12:53 | 只看该作者 | 私信
腾讯尝试主动介入，试运行后，76%未成年人账号消费金额得到控制，62%未成年人账号在线时长得到下降
6楼
望不到尽头 VIP认证 LV13.中将 发表于 2018-12-11 13:57 | 只看该作者 | 私信
注意！
来自ONEPLUS A5010(360社区3.4.8版)
杨乃玉 超级版主 谢谢关注 
2018-12-11 15:20回复
7楼
360fans_u36574388 VIP认证 LV10.上校 发表于 2018-12-12 09:14 | 只看该作者 | 私信
我的手机放着都没人敢碰
来自360手机N6(360社区3.4.8版)
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