阿里云ECS接入360网站卫士出现502,404最新解决方案【2018-2019】
故障过程:阿里云ECS接入360网站卫士先出现网站502,刷新一段时间后出现404.
故障解析1:(一般不会出现)网站502排除自身服务器运行能力(内存小,并发低,网络延迟高等)导致360网站卫士未能及时获取源站内容将出现网站502
故障解析2:(重点)没有将360节点IP段添加至阿里云服务器的白名单,导致360节点服务器获取源站资源时被阿里云服务器拦截或阻止导致网站出现502,部分源站没有获取到资源360将返回404页面。
解决方案:将360节点服务器添加至阿里云ECS服务器白名单
1,可以提交阿里云ECS工单-网站故障客服(一般客服会让你自行添加,但是阿里云ECS目前不支持批量添加)
2,自行解决方案 : 安全管控>访问白名单,可以将0.0.0.0添加到服务器的访问白名单,将对所有ip不再拦截
PS:根据官方提示需要将360官方IP段添加白名单,而目前阿里云ECS暂不支持IP段批量提交。 |
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