最新处理结果

从2015年10月相信360，一直使用、推荐使用，今天N4S丢了，之前绑定了防盗账号，需要用的时候，无法使用，账号内找不到该型号手机。导致手机无法找回。发短信获取位置信息没回应！赔我手机！ 2015年10月8日大神购买记录 期间购买了360旗舰版及P1路由器2个（无法查到官方记录一下手机照片为证） 2016年11月29日360N4S及2017年1月5G路由器购买记录 2017年8月13日、16日360N5手机两部 2018年6月16日购买360N6pro 信任的失望！信任的无奈！ 暂时未能找到IMEI号码，希望客服通过订单号帮我找到IMEI码； 2017年5月30日对N5进行了锁机及解锁，云端截图附后； 手机系统为什么自动退掉防盗账号未知，退掉安全账号需要密码或短信验证，但没有收到任何提示；因360手机出现系统故障及官网防盗指令错误，导致手机无法锁机及找回，望奇酷公司给于合理解释及赔偿。



客服要求跟帖沟通，大家可以看一下跟帖时间，无人问津！！！



处理结果！又被拉到“售后投诉版块跟踪受理”



详情点一下连接！
如此对待，如何相信！赔我手机！
https://bbs.360.cn/thread-15530483-1-1.html
(出处: 360社区)

楼主你好，非常抱歉楼主丢失了自己的手机。在手机丢失后建议楼主第一时间向公安机关报案。360os云服务的相关手机找回等功能均属于辅助性功能，并没有也并不会承诺一定会保证可以将您的手机找回。如果还有更多疑问，烦请楼主致电360手机客服热线，
400-011-1366
服务时间：周一到周日
9:00-21:00(仅收市话费)

平时没啥事经常去电脑看看能否定位自己手机，被别人解锁，估计是信息泄露或者账号被破解才会解锁

360还有丢失手机索赔这一说？我的小米手机丢了，云账号也没有注销，现在快一个月了还是像石沉大海一样了，我是不是可以学习楼主找小米官方索赔

别人关机没用的，拔掉手机卡不联网，现在大家都懂反跟踪的，电影看多了吧