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用了几天了,这个产品总体来说还是比较良心的,但是bug还是不能容忍,软件方面属于比较初期的产品,估计要等个2.0才能有比较大的改观。
1.线路规划,很多帖子都在说,希望能尽快推出新固件。
2.墙面绘图缺口问题,据观察雷达的绘图是更新的而非迭代,所以导致很多缺口无法补上。
建议两种模式,一是迭代型绘图,即已经扫描为障碍物的位置不要立即更新,若确认连续障碍物即为墙,该位置不要再绘制缺口。二是增加手工绘墙的功能,逻辑就是现有虚拟墙的逻辑。
3.碰撞问题,攻城狮不要再回答你们现在的碰撞逻辑,既然这么多用户反应,那么这个碰撞逻辑一定是有问题的,跟之前没有lds的老款机器人一样,跟个无头苍蝇一样不停的撞,而且没有记录,装过还会再撞。
建议解决方案三种:一是增加模式选择,一种是高精度清扫(需要碰撞确认的),一种是温和清扫(无碰撞的),一种是自定义模式,让用户手工绘制窗帘等位置;二是记录碰撞力度数据,下次相同位置不再反复确认。
4.钻床问题,很多人反映,不在多说,建议和上述判断墙的逻辑一样,已经绘制出一部分下方空间不足,那么在连续绘图中就不要再出现缺口。(其实在地图界面可以用不同颜色代表下方无缝隙(墙),下方有无法进入的缝隙及下方有可进入的缝隙)
5.重复绘图问题,建议增加一个保存现有地图功能。当地图消失时,可导入已保存的地图,并手工定位机器位置和充电位置。
6.户型图导入功能,现在网上很容易找到自己家的户型图,将已经绘制完成的地图与导入的户型图匹配,就可明确的知道墙的位置,其实相当于是手工绘墙功能的延伸。
7.拖地功能,目前产品设计的问题,拖地水箱根本不够用。建议增加单独的拖地功能,风机不转,移动速度提高同时在水箱用尽提示加水。
写了2个多小时,望采纳。知道攻城狮也不易,希望产品变得更好。

共 10 个关于几点中肯的建议,附解决方案的回复 最后回复于 2018-1-30 17:40

评论

直达楼层

沙发
360fans11508046 LV3.中士 楼主 发表于 2018-1-23 00:05 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
第二个问题再解释一下,一定要设计单独识别墙的逻辑,由于反射问题导致墙面绘制不完整的,一定要通过算法实现完整,不然机器的路线规划和碰撞判断上都会有问题。
板凳
360fans11508046 LV3.中士 楼主 发表于 2018-1-23 00:20 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
上传一下图,第一张图,茶几总是往底下钻卡住,好多墙绘制不全,机器不停的撞墙,反复跑几次才出去你第二张图跑到当前位置就回去了,不继续往里面扫了
地板
360fans11508046 LV3.中士 楼主 发表于 2018-1-23 07:01 | 只看该作者 | 私信

5
360fans_80956443 LV2.下士 发表于 2018-1-23 10:02 | 只看该作者 | 私信
首发买来,用了2天闹心的很。本来是用来打扫卫生,哪知道像开启了“自毁模式”。
鸡肋的拖地功能, 根本懒得用。

退货了。
1307 LV4.上士 回复360fans_80956443:嗯嗯 明白了! 
2018-1-23 10:22回复
360fans_80956443 LV2.下士 回复1307:不是因为拖地功能,是因为建图乱撞、乱钻、底部滚刷缠毛发严重,传感器部分磕花严重。联系客服,还说我是“使用不当”,也没有给出啥处理方案,解除我担忧的服务保障。 
2018-1-23 10:13回复
1307 LV4.上士 就因为拖地功能不好用就退货?拖地功能本来就是个附加产品 不要对他抱有太大的希望 
2018-1-23 10:08回复
6
360fans_uid36488367 LV4.上士 发表于 2018-1-23 10:12 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 1307 于 2018-1-23 10:49 编辑
很赞的建议!
第二点中的增加手绘墙功能 我赞同! 就是让用户确认一下那个是永久性障碍物 对于这些物品就不要轻易的扫描更新了
我估计 咱们在这里提的建议不一定会被采纳 一般的科技人员都是比较固执的 总认为自己的思路是最好的 我猜想 这些小年轻的工程师设计的东西只能适应实验室的一些场景
给他们一些时间吧 相信会越来越好的
天堑丶丶 LV8.少校 恩恩,感谢您对我们的信任,我每天都会收集论坛的建议和问题,每天发给产品对接,希望尽快帮助用户解决体验和问题,目前360扫地机还是个新选手,需要大家多提宝贵意见帮助我们前进 
2018-1-23 15:17回复
7
360fans_u30235233 LV8.少校 发表于 2018-1-23 15:35 | 只看该作者 | 私信
您好,非常感谢你对360扫地机器人的支持,您的建议我已经收录好了,产品会根据实际情况和用户体验进行优化处理,地图重绘和钻床上划伤传感器额问题,我们在后续版本中即将优化,敬请期待
8
360fans_u24864007 LV2.下士 发表于 2018-1-23 15:36 | 只看该作者 | 私信
我的原来已经建图了,但后面发现又叠加一个新图上去,但又是歪的,这个怎么破?搞到不知道怎么设置区域了?难道重启吗?
9
360fans_72323321 LV2.下士 发表于 2018-1-27 08:29 | 只看该作者 | 私信
我觉得拖地打滑才是最要命的,不知道各位有什么好的解决方法
来自360手机 N5(360社区3.3.8版)
10
决定忘来 VIP认证 LV8.少校 发表于 2018-1-29 16:36 | 只看该作者 | 私信
建议很中肯。并且真是存在。支持一下
11
360fans_u24119774 VIP认证 LV4.上士 发表于 2018-1-30 17:40 | 只看该作者 | 私信
它的水箱没有传感器的吧,这样就无法提示的! 它只是简单的渗水原理
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360fans11508046 LV3.中士

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