针对有媒体报道称“摩拜和ofo小黄车车辆和运维成本高企、资金告急,并开始挪用用户押金填补缺口,总金额高达60亿元”,摩拜和ofo昨天均回应表示,“该报道与事实严重不符”。
摩拜方面回应称:“该报道与事实严重不符,摩拜单车对此表示强烈谴责”,并称自成立以来,摩拜始终把“保障用户押金安全”放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。ofo则对外回应称,目前公司各项业务有序运转,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。此外,ofo已经在25个城市联合芝麻信用,为用户提供免押金骑行服务。
对于此前相关报道中提到“诸多网友反映共享单车软件显示退款成功押金却迟迟不到账”的问题,昨天晚上,记者打开摩拜和ofo软件提交了退押金申请,在点击确认后,记者之前所缴纳的押金均退回到支付宝账户上,基本实现“秒退”。
共享单车出现至今已有一年多时间,行业内已出现有共享单车因经营不善导致用户押金退款难等问题出现,包括小蓝单车在内“第二梯队”平台,也出现了倒闭、整合的风潮。而随着寒冬的到来,车辆运维成本上升与骑行总量下降,仍会考验着各家共享单车平台经营能力。 【来源:北京晚报】
|
评论
直达楼层