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推荐论坛版块活动众测商城积分兑换常见问题
本帖最后由 云风 于 2017-10-2 21:08 编辑
1.手机很卡怎么办?
怎样变快?
您可以试试桌面一键清理、悬浮窗拖动清理、手机加速功能、以及常用tab-自启管理功能进行优化 。

2.手机很烫怎么办?
怎么处理?
您可以试试常用tab-手机降温功能。

3.手机不支持文件搬家怎么办?
内存太慢啦!
手机需要瘦身,只要在文件搬家页面开启“SD卡权限”就能搬到外置SD卡,或者搬家到手机U盘,也可以释放系统空间哦!


4.软件搬家失败怎么办?
每次都不成功
只有部分手机支持软件搬家,您可以先试试文件搬家,如果文件搬家成功,但是软件搬家失败,一般情况下,就是系统不支持您的手机进行软件搬家。

5.360清理大师清理的垃圾有哪些呢?
每次都清理出那么多。
垃圾清理功能主要清理了手机中5类常见垃圾,分别是内存垃圾、系统垃圾、缓存垃圾、卸载残留和无用安装包。这些垃圾不涉及到重要数据,您可以放心清理。

6.误删照片怎么办?
可以找回吗?
误删照片找回的,需要root权限。

7.怎样进行照片清理?
压缩后分辨率会不会降很多?
您好,您可以在文件清理-相册清理,便捷删除重复及不清晰的照片。还可以在常用功能-照片省空间,进行照片的无损优化。
压缩之后图片质量不会有太大的变化,除非您放大很多倍之后仔细比对。

8.怎样在360清理大师领红包?
余额怎么看?
您每天使用完垃圾清理、手机加速、手机清理这三个功能之后,就可能出现每日清理红包啦。在右上角-设置-钱包,里面可以查看余额。

9.红包怎么提现?

提现免手续费,需要绑定银行卡。您在右下角“我的”-“钱包”里边可以看到提现按钮,提现到您绑定的银行卡。

10.微信小视频导出后哪里查看?
相册可以吗?
大部分手机都是可以在相册中查看到的~

11.有自动清理的功能吗?

有哦,您点击360清理大师客户端的右下角“我的”-“设置”-“自动清理”就可以设置啦。

12.为什么不能发射小火箭?
找不到在哪里设置
首先您需要开启清理大师的悬浮窗权限,出现悬浮窗后,拖动悬浮窗,根据引导进行相应设置,就可以发射小火箭哦。

13.摇一摇为什么没有了?
我的金币怎么办?
摇一摇功能正在优化中,所以现在暂时关闭了入口,但是摇一摇的金币还是可以在360手机卫士中使用哒。

14.怎样设置短信清理?
每次都找不到……
(1)VIVO
手机自带i管家——软件管理——软件权限管理——访问短信/访问联系人/写删除短信——360清理大师——允许
(安卓4.4及以上:软件管理——默认软件设置——信息——选择360清理大师——更改默认信息设置弹窗——选择允许)
(2) OPPO
手机自带安全中心——权限管理——应用权限管理——读取短信记录/写入或删除短信/读取联系人信息———360清理大师——允许
(3)华为
手机自带手机管家——权限管理——读取短信/读取联系人——360清理大师——允许
(4)小米
手机自带安全中心——授权管理——应用权限管理——360清理大师——读取短信/修改短信/通知类短信/读取联系人——允许
(MIUI8还需获取通知类短信权限)
安卓系统4.4及以上,部分手机需要接管短信后才能进行删除操作,删除完成后会提示归还接管,不会影响正常的短信功能。
在点击删除短信后,提示弹窗中选择“立即设置”,系统弹窗中选择允许即可。

15.怎样查看往期活动的获奖名单?
我想知道自己有没有得过奖。
您可以在清理大师微信公众号中回复“名单”查看全部获奖名单,也可以在公众号下方菜单栏的“大礼来了”中查看正在进行的活动及获奖名单~


上述回答解决您的问题了吗?
如果没有,
就在后面回复您的问题吧~

(转自:360清理大师微信公众号)  查看原文

有奖活动|你眼中的360小贝守护计划是什么样?

共 1 个关于360清理大师常见问题【不断更新】的回复 最后回复于 2018-12-16 19:35

评论

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360fans_83064373 LV1.上等兵 发表于 2018-12-16 19:35 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
用清理大师后隐私保险箱里的视频没有了,被清理了!!!!!怎么办?????
云风 您好!请先不要乱用其他方法试,等待工作人员的处理。 
2018-12-17 16:04回复
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