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本帖最后由 Miss泡芙123 于 2018-10-12 11:18 编辑
各位小伙伴,大家在使用浏览器的录屏功能时,是否会遇到一些“录制失败”的错误提示呢?遇到此类问题改如何解决呢?今天小编就来给大家讲下:


1.“您当前的Flash不版本不支持录屏,切换至支持录屏的版本balabala……”:遇到此问题,请点击确定,再重新进行录制即可。
如果切换后仍不能录制,请重启浏览器再试一次。

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2.“录制状态下禁止改变窗口大小或者最小化,录制失败”:老版本会出现此类问题,请升级浏览器版本到最新版试下,看是否能够解决。最新版下载链接:http://se.360.cn/  在官网下载9.2最新版;

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浏览器升级方法如下:帮助-检查新版本

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3. 提示“未检测到声音,无法完成录制,请开启视频声音或尝试连接耳机后再试”:出现此类提示,请按照以下步骤确认问题:
1》看下视频本身是否没有声音,如果视频为“默片”的话,暂时不支持录制,预计下个版本会支持此类视频的录制;
2》如果视频本身是有声音的,请插个耳机试下,看是否可以录制。
3》如果以上方法均不能录制,请下载最新版试下。最新版下载链接:http://se.360.cn/  (请下载试用9.2最新版)
4》也可在官网下载9.1正式版添加工程师QQ,工程师帮您详细查看下:QQ 380758683

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4. 提示“录制时发生异常,请尝试重新录制”,遇到此问题,请尝试其他平台的视频,看是否可以录制。如果不管用,试试以下方法:

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5. 如遇录制结束后,视频声音非常奇怪,声音缓慢像“牛叫”、“机器人叫”,遇到此问题,请莫惊慌,解决方法如上一条 ,手动更改以下两个设置即可:
1》 右击任务栏的小喇叭图标-播放设备-点击默认扬声器后,点击配置,将声音改为立体声后,再尝试录屏;

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2》 如果以上方法未解决,请试下将声音采样率改为下图中勾选的两种形式。操作方法——选择默认扬声器,点击属性,在顶部选项卡选择“高级”,将采样率选为“24位,44100或48000”.

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2》 如果以上方法未解决,请试下将声音采样率改为下图中勾选的两种形式。操作方法——选择默认扬声器,点击属性,在顶部选项卡选择“高级”,将采样率选为“24位,44100或48000”.

6. 如遇“录制时发生异常,请尝试重新录制,错误码:1,-1313558101”,或者“硬件编码出现错误,请使用软件编码进行录制”只需在浏览器设置中调整编码模式后重启浏览器录制即可~

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操作步骤:
浏览器右上角——设置——实验室——视频录制——调整编码方式——关闭浏览器后重启

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7. 如遇“录制时发生异常,错误码:1,-28,建议您检查下浏览器中保存路径中的磁盘是否内存不足,建议您更换保存路径(设置-基本设置-下载内容保存位置),并重启浏览器后,重新再录制下试试~

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共 34 个关于【教程】视频录屏过程中出现“录制失败”“硬件编码错误”错误提示解决方法的回复 最后回复于 2019-7-1 08:34

评论

直达楼层

安心妹 产品答疑师 发表于 2017-9-27 17:11 | 显示全部楼层 | 私信
赞一个~
决定忘来 VIP认证 LV8.少校 发表于 2017-9-29 14:13 | 显示全部楼层 | 私信
赞一个!!
ly2008v LV5.少尉 发表于 2017-9-29 19:01 | 显示全部楼层 | 私信
那就来看一下哇
360fans_80199487 LV1.上等兵 发表于 2017-9-29 22:19 | 显示全部楼层 | 私信
很棒,赞一个
shouwang_ LV2.下士 发表于 2017-9-30 15:47 | 显示全部楼层 | 私信
每次录好保存后,再播放,反正都只有4秒“快剪辑”的广告,后面就啥也没有了。
爱丽丝奇遇 您好,请留个联系方式,加您看下 
2017-10-3 22:43回复
haicheng1944 LV2.下士 发表于 2017-10-16 20:06 | 显示全部楼层 | 私信
开始的一段时间还好用,到后来小故障经常发生,最后,干脆就不好使了。提示说录制发生异常,重试。重试了多次都不好使。教程中提到的5种情况,也都在不同时期出现过。现在,什么办法也没了
蹲墙角看蚂蚁 我的也是 照以上的方法 无法解决 
2017-10-24 13:59回复
451624735 LV1.上等兵 发表于 2017-10-31 15:44 | 显示全部楼层 | 私信
赞一个,很棒   !
mangoyuci LV1.上等兵 发表于 2017-11-11 11:49 | 显示全部楼层 | 私信
升级到最新版本,改了立体音还是不行,有什么办法可解决?
360fans39010414 LV2.下士 发表于 2017-12-11 20:08 | 显示全部楼层 | 私信
都是今天更新了版本后,才出现这种问题。请问怎样降级?
360fans_76728417 LV2.下士 发表于 2018-1-10 21:29 | 显示全部楼层 | 私信
你好,老师,快剪辑为什么在录制视频的时候,会出现一个提示说“视频不支持录屏模式下播放”,这个问题怎么解决?
yjyacdfhpoho LV1.上等兵 发表于 2018-1-15 21:08 | 显示全部楼层 | 私信
错误代码 1, -2   

录制老是跳出来怎么回事,然后自动下载组件,可是又下不动
后写意画会 LV2.下士 发表于 2018-4-4 12:11 | 显示全部楼层 | 私信
解答很好
Garret 产品答疑师 发表于 2018-4-18 15:59 | 显示全部楼层 | 私信
录制没声音,有画面没声音——如果从视频没有声音的状态下开始录制,录制出来的视频有可能没声音。建议从有声音的状态下录制再试试
360fans_0KF9Rm LV2.下士 发表于 2018-4-23 20:26 | 显示全部楼层 | 私信
更新后提示“录制时发生异常,请尝试重新录制,方法都用了 都没啥用
Garret 在其他平台也录制异常么 
2018-4-24 10:37回复
Garret https://bbs.360.cn/thread-15187043-1-1.html 请移步此贴 地4条操作可以帮您解决问题 
2018-4-24 10:23回复
360fans83274500 LV2.下士 发表于 2018-4-24 22:46 | 显示全部楼层 | 私信
我录制的视频,只有前面几秒钟有画面,后面的只有声音,画面不动,只有在腾讯视频出现这种情况,其它网站录制的是好的。请问是什么问题??
腾讯视频   腾讯视频  腾讯视频  
Garret 您好 可以加您QQ详细了解一下情况么 
2018-4-27 15:32回复
360fans39481732 LV2.下士 发表于 2018-5-13 09:47 | 显示全部楼层 | 私信

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怎么处理

Garret 您好 设置中调整编码模式后重启浏览器录制即可 
2018-5-14 12:14回复
朱美花 LV2.下士 发表于 2018-5-30 18:55 | 显示全部楼层 | 私信
错误代码。28, 0    是怎么回事啊,老是跳出来搞事情
Miss泡芙123 您好,您看下浏览器中保存路径中的磁盘是否内存不足,建议您更换保存路径(设置-基本设置-下载内容保存位置),并重启浏览器后,重新再录制下试试~~如无法解决,欢迎添加快剪辑交流群号QQ624834870进行沟通交流 
2018-5-30 19:10回复
w460476730 LV1.上等兵 发表于 2018-7-1 19:41 | 显示全部楼层 | 私信
错误码:1.-5 已经按要求改成用软件编码录制了 还是显示硬件编码出现错误
Miss泡芙123 LV5.少尉 发表于 2018-7-2 11:58 | 显示全部楼层 | 私信
调整编码模式后,需要关闭浏览器重新启动再录制,您按这样操作试试~
360fans_82226743 LV1.上等兵 发表于 2018-7-7 11:17 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
错误码是1,-40应该怎么办啊,总是显示录制时异常
Miss泡芙123 LV5.少尉 发表于 2018-7-9 12:01 | 显示全部楼层 | 私信
您好,建议您检查下浏览器中保存路径中的磁盘是否内存不足,建议您更换保存路径(设置-基本设置-下载内容保存位置),并重启浏览器后,重新再录制下试试~如还是无法解决,可添加快剪辑交流群QQ624834870进一步及时沟通交流~~
天天快乐_18888 LV2.下士 发表于 2018-7-12 11:55 | 显示全部楼层 | 私信
现在怎么没有以前那些片头了呢?
Miss泡芙123 您好,新版改了,都是新片头了 
2018-9-30 19:42回复
360fans299520750 LV2.下士 发表于 2018-11-19 22:48 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans299520750 于 2018-11-19 22:50 编辑


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我遇到的就是第3种情况,都试过了,是最新版本,视频有声音,插耳塞也试过了,还是不行。请问有什么其他法子吗?
360fans_83204944 LV1.上等兵 发表于 2019-1-22 13:41 | 显示全部楼层 | 私信
提示不存在是什么情况啊
沐沐沐呀 LV1.上等兵 发表于 2019-2-21 19:46 | 显示全部楼层 | 私信
录制尺寸总是不对,如何调整录制尺寸呢?
360fans_SLHWcL LV1.上等兵 发表于 2019-2-24 14:08 | 显示全部楼层 | 私信
6. 如遇“录制时发生异常,请尝试重新录制,错误码:1,-1313558101”,或者“硬件编码出现错误,请使用软件编码进行录制”只需在浏览器设置中调整编码模式后重启浏览器录制即可
还是解决不了!请楼主帮忙
本皇嬴政 LV3.中士 发表于 2019-3-7 11:46 | 显示全部楼层 | 私信
请您给我们旧版地址还是旧版好用
杨旭南 LV1.上等兵 发表于 2019-3-26 20:23 | 显示全部楼层 | 私信
还是不能录
本皇嬴政 LV3.中士 发表于 2019-3-30 22:14 | 显示全部楼层 | 私信
我也碰到这种情况如何解决方法就是在网上找出几个视频下载软件下载.多下载几个.用它代替快剪辑办法好用。这样那个快剪辑软件也不会摆架子了。使用方法也顺利了各位朋友一起试试看。
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