【新手必读】360社区手机版块发帖“秘技”

尊敬的360手机用户，你们好：
欢迎来到360社区手机版块。360社区手机版块是360手机机友和手机爱好者极客之家，作为热心机友的版务团队和先锋队团队将提供版务及答疑等服务。

为了更好的协助您处理相关问题，现将360社区发帖等相关技巧和大家进行分享。

一.问题咨询技巧
为了节约时间，更好的解决问题。我们建议您在发现手机问题的时候，首先可以到本版的置顶帖当中查看是否有相关公告。

其中由先锋队队员建立并维护的《360OS玩机小技巧》在各个板块都进行了置顶，相关文章当中包含了各类常见问题的解决方法和使用的小技巧。我们建议您在发帖之前前往相关帖子进行查阅，以节约您的宝贵时间。
网址链接：https://bbs.360.cn/thread-15113145-1-1.html

二.版块发帖技巧

360社区作为360手机机友之家，大家谈天说地畅聊各种趣事也会提出相关问题，因此帖子内容较多。
当您提出相关问题时，为了更快的获得解答得到更优质的答案，我们建议您在发帖时应该注意：

1.标题应该清晰明确
我们尊重您自由表达您的观点的权利和您的语言表达习惯，但一个明晰的标题可以让管理人员更快的获得您所要表达信息，因此我们建议，问题反馈类型的帖子标题应该直接以您所遇到的问题为主。

下面我们为大家展示好的帖子标题和不理想的帖子标题。
例如：

以上都是社区机友的真实提问，帖子标题都直达了问题的核心内容，一目了然。

不推荐的标题可能有如下的形式：


我们非常理解您为了处理问题的紧迫心情，但更加完善的标题可以让社区管理人员一眼看出并且快速为您解答。

2.发帖语言应该尽量减少不文明的语言使用。
手机使用过程当中出现的问题确实让人非常恼火，对此我们充分理解。但使用过多的不文明语言可能会对其他试图为您解答问题的机友造成冒犯，传播负能量并不是值得推崇的做法。

在这种情况下，版务人员将会视内容情况给予屏蔽不文明关键词、删帖等操作，社区的良好秩序需要大家共同维护，感谢大家的支持。

3.紧急/特殊情况可以直接@版务人员或者先锋队队员
正如我们所指出的，360社区拥有非常大的数据量，版务人员或者先锋队队员为大家服务的时间有限，不可能面面俱到亲自解决您的每一个问题。因此，如果紧急情况下，可以直接@版务人员或者先锋队队员。

需要指出的是，您如果有强烈的服务建议或者情绪需要表达@360手机，@周鸿祎，@360社区，@360李开新都有极大可能不会得到及时的回复，在360社区官方账号更多用于发布官方信息，建议您直接和版务人员或者先锋队队员进行沟通。

4.正确使用回复功能事半功倍
在很多情况下当版务人员或者先锋队队员认为您描述的问题不够详细时，可能会要求您补充您的问题详情以便进一步的定位问题。

例如这位机友在针对相机进行提问时，描述不是很清晰。版主要求其进一步描述其故障信息后，这位机友的回复并非直接在版主的回复之后进行回复，而是另开一层楼。在这种情况下版主无法收到您的回复，因此也没有办法进一步的为您解决相关问题。


因此，希望您在回复相关询问的时候能够直接在询问下进行回复，以避免信息无法被接收而无法进一步解决问题的情况。

5.使用非手机端发帖时,请您明确标注您使用的手机型号和系统的固件版本
鉴于360OS在持续的更新迭代，许多问题可能会在您更新最新的固件版本之后得到解决；许多问题存在着不同机型的分布情况。因此准确提供您的手机型号和系统固件版本将更加有助于我们解决您的问题。


三.其他操作“黑科技”

1.我们需要告知您，当版务人员或者先锋队在进行问题处理时，会对相关问题进行筛选。一般来说我们回答相关问题首先会对零回复问题进行回答。即抢沙发功能。
因此拒绝不必要的『自问自答』，可以帮助您更快的获得问题答案。在360社区自问自答来顶帖可能并不会帮助您更快的获得问题答案。

例如这位机友就相册问题进行提问，提问之后在下面自己回复了一条『坐等回复！！！！！！！』

我们充分理解您获得问题答案的急迫心情，但在此种情况下您的问题将不会是零回复问题，因此也就很难尽快获得问题版务人员或者先锋队队员为您提供的答案。

2.在注册360账号之后,为您取一个好听的社区名称,选择一个好看的社区头像吧。

如果您选择默认头像并且搭上默认的360社区用户名，诸如360fans88888888，好奇者88888888

您被误伤的可能性就会增大，特别在您重复发帖时版务人员有可能将您当做水军恶意灌水，您的帖子可能会遭到删除或者不被解答。



最后，360社区版务人员和先锋队员都是普通360手机用户，我们愿意和您一道一起分享搞机经验，一起探讨手机问题，我们更愿意充当其官方和您之间沟通的桥梁。

感谢您来到360社区，希望以上的内容可以为您提供帮助。