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运营团队致歉公告

2017-9-13 17:26 置顶 | 复制链接
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本帖最后由 一炮成名 于 2017-9-13 17:31 编辑
尊敬的各位玩家

       一炮成名(铁甲雄风)于9月11日因游戏数据异常导致大量玩家数据出错并丢失,我们在问题发生后紧急召开会议,并与多方进行了沟通;寻求支援。经过2个日夜的通宵加班加点,技术人员非常遗憾的通知我们部分玩家的数据永久清零,无法找回。

       对于这个沉痛的结果让游戏运营人员也沉默了,我们能想象到各位玩家辛苦多月甚至数年的努力付之东流,各位玩家对游戏的积极活跃一直以来是我们莫大的支持。

       目前我们对玩家的登陆情况进行了补偿,并返还了玩家充值金额2倍的金币以及相应VIP等级,此举仅能表达我们一部分的歉意,由于时间原因我们优先恢复了游戏的登陆和正常游戏,并且与周四至周日开放双倍经验与银币活动。

       我们将于下周经过严格的测试后将新一期的活动呈现给各位玩家来表达我们的积极态度。并承诺在今后的游戏运营过程中谨小慎微,避免事故的出现。

       希望大家尽早登陆游戏寻找到自己的小伙伴与军团,继续驰骋在战场上,以钢铁洪流击败可敬的对手,后续活动请关注公告与置顶帖。

       再次为给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意和真诚的道歉,并敬请谅解。我们将用真诚的态度为各位玩家竭诚服务,对项目的责任之心一如既往。有何疑问、建议或意见,请在论坛发帖或者在本贴中回复,我们将跟踪记录并为您处理。


                                                              一炮成名运营团队

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共 94 个关于运营团队致歉公告的回复 最后回复于 2020-12-14 21:35

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