360莫名其妙蓝屏

自从自动升级到8.1，浏览器医生老是自动出来，再配合进程sesrvc.exe，经常用360清理后导致系统蓝屏。并没有安装任何新软件，也扫描过没有病毒。这究竟是为什么？而且是单位电脑，这很麻烦啊

360fans_uid30335581 · 发表于 2016-12-19 18:55

您好，

电脑出现蓝屏可能由多种原因导致。常见的蓝屏原因多为：驱动不兼容、病毒感染或者软件冲突和系统故障等。通常蓝屏后会在C:\Windows\Minidump里生成蓝屏日志，请您将此蓝屏dump文件压缩后上传给我们，我们提交给相关技术人员具体排查

360fans_u24787097 · 发表于 2016-12-20 13:39

本帖最后由操心碎心于 2016-12-20 13:43 编辑

360fans_uid30335581 发表于 2016-12-19 18:55
您好，

电脑出现蓝屏可能由多种原因导致。常见的蓝屏原因多为：驱动不兼容、病毒感染或者软件冲突和系统故 ...

已经打包发送了，话说就只有升级到8.1后发生的

360fans_u24787097 · 发表于 2016-12-20 15:25

本帖最后由 360fans_u24787097 于 2016-12-20 15:33 编辑

360fans_u24787097 发表于 2016-12-20 13:39
已经打包发送了，话说就只有升级到8.1后发生的

明明帖子上已经有附件标识了啊，我也已经发送附件了啊360发送附件：高级-附件

Mini121916-01.rar (6.66 KB)

360fans_u24787097 · 发表于 2016-12-20 15:33

360fans_u24787097 发表于 2016-12-20 13:39
已经打包发送了，话说就只有升级到8.1后发生的

已经发送附件

360fans_u24787097 · 发表于 2016-12-22 16:23

还没有消息吗？

共 5 个关于360莫名其妙蓝屏的回复最后回复于 2016-12-22 16:23