换手机后无法抢360清理大师的红包，总是提示下载，就是不出红包界面

上周六刚将大神X7换为360N4S手机，无法抢360清理大师的红包，总是提示下载，用360卫士清理发现软件已下载了，就是不出红包界面！！

自顶！！

您好，是下载应用后安装完成返回红包界面还提示下载中吗？方便请提供一下您的360账号

https://bbs.360.cn/thread-14618691-1-1.html，我的情况与贴子中的一样，无限下载，就是下不完，不出红包！！

我的360账号是：360U1314011478

一个用户只能使用一个360账号在一台机器上参与本活动。360有权合理怀疑用户任何恶意刷红包的行为，包括但不限于如下行为：使用安卓模拟器、利用系统BUG、或其他任何作弊手段参与抢红包。如360怀疑用户存在恶意刷红包的行为，则用户无法获得红包，用户即使获得红包将仍可被视为无效参与，360有权清零红包。

为什么我的下载完了安装不了？