360儿童手表3代，突然无法收发语音

之前用的好好的，手表突然无法收发语音了，打电话还是正常，怎么回事？

依然有样 · 发表于 2016-7-21 10:40

您好，请您查看一下手表的sim卡是否还有流量，如果没有数据流量的话，就无法发送消息了。

360fans72329324 · 发表于 2016-7-21 11:19

依然有样发表于 2016-7-21 10:40
您好，请您查看一下手表的sim卡是否还有流量，如果没有数据流量的话，就无法发送消息了。 ...

已经检查过，有流量的，还有1G流量

依然有样 · 发表于 2016-7-21 11:52

360fans72329324 发表于 2016-7-21 11:19
已经检查过，有流量的，还有1G流量

除了语音有问题，查看一下手表上显示的数据流量图标显示是否有信号。方便的话，更换一个其他运营商的sim卡再试试，如果也不行的话，请联系一下售后，进行检测维修一下。售后电话4006822360

360fans40685834 · 发表于 2016-7-27 12:30

个人感觉，你卸载APP重新安装试下

共 4 个关于360儿童手表3代，突然无法收发语音的回复最后回复于 2016-7-27 12:30