两次录像没有录到，开机时间为1月1日，自动关机等问题

如题。
停车监控什么的问题，我倒是不在意，都关闭了，但是有两次我想要曝光不文明行为时候，却发现根本没有录下来，这个我就崩溃了！
我觉得原因可能是开机时间归零造成的，只要开机没有连接APP，时间就变成了16年1月1日，当我想要查看时候，连接APP，时间就被调整成当前时间，结果，原来1月1日的录像可能就被替换了。
我的版本是最新的14S，请360给我一个答复，尽快解决，万一出什么问题了，结果没有录像，尼玛，那我要行车记录仪何用啊！！

还有今天，我先是通电，然后发动的可能晚一些，结果发现行车记录仪是关机状态，当时我也疯了。这个问题还没有解决吗？

录像的问题和内存卡有关，建议通过官方论坛购买标配的内存卡试试是否还有不录像问题。另外，将记录仪通过手机充电器插头（5V1A）和数据线连接，开机工作一段时间，之后断电关机，再重新开机，反复几次看看。如记录仪不出现时间变化的问题，请检测车内供电情况。建议选择官方标配5V1A车充。

发表于 2016-6-12 11:56
录像的问题和内存卡有关，建议通过官方论坛购买标配的内存卡试试是否还有不录像问题。另外，将记录仪通过手 ...

是否只要用官方的内存卡和标配的5V1A车充就可以解决？我目前用的是符合你们要求的金士顿的32G内存卡，车充也是5V1A的，我之前用的行车记录仪也是没有问题的，如果购买了还有问题，这部分费用怎么出？总不能我买单帮你们测试吧？买了设备，不是来帮你们测试的，我是要拿来用的。

我来帮你们梳理下逻辑：
关于时间变化的问题，我相信跟车充是没有关系的，如果是车充供电问题，必须是行车记录仪没电的状态才有可能时间被清零，我的行车记录仪一直都是有电的状态，这个逻辑明显是不通的。

你们内部测试过没有，是不是用标准的5V1A就不回出现时间归零的情况？

发表于 2016-6-12 15:30
是否只要用官方的内存卡和标配的5V1A车充就可以解决？我目前用的是符合你们要求的金士顿的32G内存卡，车 ...

出现时间恢复目前遇到的都是和供电有关，最直接的建议拔出内存卡更换到220V电源上试试看是否会出现问题