P1路由器特大故障求帮助

网线正常，路由器无法上网，严格说也不叫无法上网，QQ能登录，不能做其他的，因为各种测试网速，都 只有0.几KB/秒
路由器已经重置几次,拔掉电源也几次,都一样,固件也刷了最新的,依然不能上网,依然是0.几KB/秒

难道是路由器坏了??才用十几天而已啊???放在哪里动都没动过!!!!!!!!!

我不是网络小白,有一定电脑基础,现在能确定的是
1 网线正常
2 路由器能链接，而且就和电脑在一起
3 不是没网络，WIFI的时候QQ能登录，因为有0.几KB/秒
那么到底是为什么???重置,重启多次不能解决特地在此发帖
Q656609，请官方人员加Q跟进，谢谢

值得一提的是，我上面说的用网线直接插到电脑能上网，这个网线不是从360路由器接出来的，而是我公司路由器的
我是从公司的路由器接了一根网线插到360路由器上面，方面我自己的笔记本和手机上网
现在的情况是360的无线网络不能用或者说只有0.几KB/秒   

技术不在吗？

原来也有人有这种情况，你是不是升级了最新的路由器固件。

开始我以为是电信的问题，有线用的话有些网站会上不了，卡顿之类的，WIFI用的话网络就变得一卡一卡反应慢蹭蹭的，还有就是下载QQ登了等却没问题，上网就蛋疼了，网页打开反应很慢。

之前也没这种情况，唯一的可能就是升级了360路由器最新版本的固件

固件我升级过，但没问题，是正常的
出现这个情况是用着用着莫名奇妙就出现了
期间没有动过路由器

要说期间出现过什么的话
就是网络断了一段时间
我网线是插在公司的路由器上面的，今天下午公司路由器没电，一下午都没网络
然后来电了我路由器就不行了  当我直接插网线在电脑网络正常
路由重置过依然不行

我也一样，官方赶紧处理吧

360上班时间一般为周一至周五10点至19点哈

一样的问题，没人来解决吗？

用360安全卫士的断网修复功能，好像是重置一下那个什么host就好了，应该是电脑设置问题。

360fans1901769969 发表于 2015-12-27 09:59
用360安全卫士的断网修复功能，好像是重置一下那个什么host就好了，应该是电脑设置问题。 ...

你想的太简单了,电脑是没问题的
为了确定,我用手机也链接过WIFI，一样的不能用无线上网

求解救,十几天难道就坏了?

并不是坏了，目前上网方式是怎么样的，是动态IP么？

360fans1349775257 发表于 2015-12-28 10:19
并不是坏了，目前上网方式是怎么样的，是动态IP么？

嗯,我是2级路由,是动态的,一直能正常使用,头几天自己就不行了,QQ能登录，其他什么都不行，网速测试0.几KB，用手机链接WIFI,依然是一样的,可以排除电脑或者手机的网络设置问题