360行车记录仪为何记录视频不完整？

360行车记录仪为何记录视频不完整？
用手机查看都是3分钟一段的视频，每段播放只有10秒不到的样子，还有不少的路上行车记录过程没记录，怎么记录的不是完整行车视频啊？怎么回事？求解

1、记录仪有两种录制模式：正常录制（3分钟一段）、紧急录制（1分钟一段）
2、3分钟一段的视频，按您所说播放不到十秒，之后是不能播放了吗？不能播放有哪些提示？
3、3分钟一段的视频，如果您直接在记录仪上查看或者在电脑上查看完整吗？
4、把记录仪使用数据线接到电脑上，打开存储卡，里面有两个文件夹，一个是DCIM/一个是enmergency文件夹，进入enmergency（紧急视频存储在这里）文件夹看看丢失的文件是不是在这里

我也是？/、