升级后与手机断开连接始终提示正在查看是否正常？

同标题。点开wifi连接后，退出APP，记录仪无法回到工作界面，是否正常啊？

您好，1、您升级之前这么操作会不会出现这个问题？之前的手机app和固件版本是多少？现在的固件版本和手机app版本是多少？
2、您是进入了app，切到了查看视频界面，怎么退出app的，是点击Home键直接回到了手机桌面，还是直接退出的程序，还是点击手机的返回退出的app？

升级之前连接和退出正常。就是最近这次升级后出现的。我是完全退出了APP，并且断开了无线连接，更尝试拔掉了点烟器电源，但记录仪仍然提示正在和手机连接。

360fans1901769969 发表于 2015-12-18 23:31
升级之前连接和退出正常。就是最近这次升级后出现的。我是完全退出了APP，并且断开了无线连接，更尝试拔掉 ...

您好 请问您之前的手机app和固件版本是多少？现在的固件版本和手机app版本是多少？

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手机app之前的和现在的版本就是最近的两个。这个你们应该非常清楚的啊！

发表于 2015-12-22 17:15
手机app之前的和现在的版本就是最近的两个。这个你们应该非常清楚的啊！ ...

您好，虽然最新发布的版本我们是知道的，但是我们不清楚您的记录仪设备和App升级到哪个版本了呢，所以才麻烦您看下