这样的问题怎么解决？？？

我是9月中旬安装好的360行车记录仪，刚开始一切正常，从昨天开始行车记录仪就不停重启，重启几次后就完全黑屏停止工作。重新拔出插头再插上通电，过几分钟又开始不断重启，直到黑屏停止工作。而且记录仪的时间也变成了2015年1月1日。
请客服回答下，这样的问题怎么解决？？？
坐等！！！

首先确认一下记录仪的固件版本（打开行车记录仪---进入菜单---系统设置--关于本机中查看固件版本，最新版为334）如果不是建议手动先升级一下固件http://shequ.mall.360.com/forum. ... &extra=page%3D1
其次，您可以尝试将TF卡取出或者更换其他TF卡，接到电源看下记录仪是否会出现重启问题
如果问题依然存在，请提供您的QQ，我会和您联系

好，谢谢，我先试试。

两种方法都已经试过，还是不行。继续不断重启直到停止工作。

两种方法都已经试过，还是不行。继续不断重启直到停止工作。我的QQ号：125586088。谢谢

360fans_u619702 发表于 2015-10-15 09:47
两种方法都已经试过，还是不行。继续不断重启直到停止工作。我的QQ号：125586088。谢谢 ...

我已经添加您的QQ，望您通过验证，我会跟进您的问题