关于360行车记录仪使用过程中的问题存在，希望予以解决！

    一个好的品牌存在是需要经过市场严格检验，但此次的选择目前可以确切的说就是一场失败的试验！本人在众多品牌之中选择360的原因直言不讳的说就是两点：一是长时间使用安全防御软件的好感及长时间的各种宣传；二是对其产品相对适中性价比的青睐!但目前就个人使用过程中的存在问题需要合理的解决！

    本人7月7日下单购买360行车记录仪，官网告知到达时间为8月，后再次通知因产品问题需要延期，本人予以同意，遂于9月16日收到货物25日投入使用，在近半个月的使用过程中各种问题接踵出现：

      1、9月25日，因公事出差，第一次安装并使用了记录仪，目的是检测其运行性能。经过一天的行驶记录仪有轻微发热的现象，但没有出现实质性问题。只是夜视效果一般，静态状态下还可以，行驶过程中就显得力不从心，有的看不清楚。

      2、10月4日清晨，因帮朋友接亲，发现机器出现如下问题：

    （1）机器时间不同步，早上5点左右启动车辆，记录仪显示时间为凌晨，时间相差近4个小时，假设发生事故，根本无法作为延续时间同步下的影像证据，可见这是不成熟的产品；

    （2）莫名其妙的反复闪屏，然后变黑。记录仪使用的配件均为原装自带，取电于车载USB连接器，但是在上午8点左右记录仪屏幕突然反复闪屏，然后变成黑屏状态，呈现黑天拍摄效果，无法看清视物，该现象也是发生事故取证时的缺陷；

    （3）需要反复重新启动、恢复初始化才能恢复正常！

     10月6日，上述问题第二次出现：

     3、10月7日，机器开始出现白屏现象，并无法进行录像，反复重启后屏幕正常，但录像显示的红色按钮没有闪动，无法进行录像。切断一切外置电源半小时后恢复正常！

    此现象在10月10日、11日分别再次出现~~~~~~本人深表无语！

     4、10月9日，增加新的问题，机器出现故障重启记录日期变成2015年1月1日00:00，和实际时间对应不上，必须链接到手机查看才能恢复正常实际时间！但从今天开始，发现机器的无线wifi无法连接，手机APP画面上的显示总是等待状态！

     通过近半个月的使用，出现的上述几个问题需要给予合理的说法及解决办法，切莫因小失大！

建议360行车记录仪出个580元左右的高配后视镜版本   价格上来点   质量好一点      300块钱的东西  楼主  最好还是别用   某宝上都要500左右了

杨乃玉 发表于 2015-10-13 16:16
建议360行车记录仪出个580元左右的高配后视镜版本   价格上来点   质量好一点      300块钱的东西  楼主   ...

后续产品的延伸和发展是解决完现下产品问题以后的方向，只要产品质量过关，相信价格不会是导致产品停滞不前的根本！当下我所选择该产品的原因是其前面所说的合理化性价比，倘若360产品质量过关，产品配件选择的确如他宣传所说也未尝不是一件利民好事，但现在是宣传与价格严重不符！想必你也是未能设身处地的看完此帖！

楼主您好，非常感谢您的反馈，是否方便提供一下您的电话或者QQ，我直接和您联系下

360fans51083573 发表于 2015-10-13 17:57
楼主您好，非常感谢您的反馈，是否方便提供一下您的电话或者QQ，我直接和您联系下 ...

你好 我的联系方式已经通过站内短消息的形式发给你了 望及时联系!

360fans269079462 发表于 2015-10-14 16:36
你好 我的联系方式已经通过站内短消息的形式发给你了 望及时联系!

已经和联系，并正在帮您解决

为什么不在平台上说   是解决不了直接换新的还是把有问题的直接XX了:lol:lol:lol、说出来也可以让我们参考参考啊

360fans269079462 发表于 2015-10-14 16:36
你好 我的联系方式已经通过站内短消息的形式发给你了 望及时联系!

我于10月19日接到360行车记录仪公司电话，一男性工作人员拨打，向我了解了行车记录仪的问题，然后问询了我的QQ号码，由于当时本人正在吃午饭无法告知该工作人员索要的机器SN码，答应在饭后通过QQ号码告知他，但到目前为止本人尚未接到确认电话及QQ添加信息。对于这种行为我深表无语，现要求对你公司产品进行退货办理，不再接受任何形式的协商！望及时回复！

      我于10月19日接到360行车记录仪公司电话，一男性工作人员拨打，向我了解了行车记录仪的问题，然后问询了我的QQ号码，由于当时本人正在吃午饭无法告知该工作人员索要的机器SN码，答应在饭后通过QQ号码告知他，但到目前为止本人尚未接到确认电话及QQ添加信息。对于这种行为我深表无语，现要求对你公司产品进行退货办理，不再接受任何形式的协商！望及时回复！