Win10用户大厅不能正常使用请看这里

亲爱的游戏大厅用户，你们好

        从12月30日开始，陆续有很多用户向我们反馈，在win10系统下使用大厅时，出现崩溃、卡死、空白等情况。

        经过排查，我们发现这个问题是由微软针对win10推送的补丁KB3132372导致的，除了游戏大厅，这个补丁会影响调用IE内核的软件、游戏，导致页面容易卡死、崩溃。

        遇到这个问题的小伙伴可以暂时卸载这个补丁，等待微软新的推送。

          卸载步骤：

               右键单击开始按钮—控制面板

选择“程序与功能”

点击左侧的“查看已安装的更新”

查找KB3132372，卸载之

         

360fans_uid2883994 发表于 2016-8-11 09:48
win7的怎么办？

8月9日微软发布的补丁（KB3175443）导致了win10 、win7系统，IE11的用户小号多开失败；目前技术人员正在紧急修复，着急的用户可先自行卸载补丁，解决问题；卸载教程戳这里：https://bbs.360.cn/thread-14393425-1-1.html; 有其他问题加群287707039亦可解决；